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System- und Anwendungsbetreuer (m/w/d) in der Abteilung IT-Service

Südwestrundfunk
Baden-Baden

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Job-Infos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik

Abschluss

  • Ausbildung

Einsatzorte

  • Baden-Baden

Fähigkeiten

  • Systemadministration
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner (m/w/d) für Interne und für Anbieter zum Thema Mobilfunkverträge und den zugehörigen Prozessen 
  • Abschließen, Kündigen und Sperren von Mobilfunkverträgen
  • Anforderungsmanagement, dazu zählen Bearbeiten von Anforderungen und Durchführen von Klärungen mit Anwendern (m/w/d), Freigebern (m/w/d) und weiteren Stellen im Haus 
  • Mitarbeiten bei der stetigen Optimierung und Weiterentwicklung des IT-Serviceportals sowie bei der Erarbeitung neuer Prozesse für das IT-Serviceportal

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung 
  • Betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis 
  • Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent 
  • Wünschenswert sind Assyst-Kenntnisse 

Was wir bieten

Zeitgemäße, lebensphasenorientierte Arbeitszeit-, Arbeitsort- und Zeitkontenmodelle sowie weitere attraktive Rahmenbedingungen begleiten und fördern den interessanten und vielseitigen beruflichen Werdegang unserer Beschäftigten.

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