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Consultant (m/w/d) ServiceNow

Media Solutions
München

Job-Infos

Berufsfelder

  • Consulting

Gewünschte Studienfächer

  • Elektrotechnik
  • Informatik
  • Informationstechnik
  • Wirtschaftsinformatik

Abschluss

  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • München

Fähigkeiten

  • Consulting
  • IT Infrastructure Library (ITIL)
Stellenbeschreibung

Wir von Media Solutions sind ein dynamisches, offenes und flexibles Team bestehend aus ca. 40 Mitarbeiter(innen). Wir sehen uns als innovative, individuelle Problemlöser und sind in der Individual-Softwareentwicklung, dem IT-Consulting sowie dem agilen Projektgeschäft zu Hause. Dinge wie IT-Prozesse und Digitalisierung sind für uns keine Fremdwörter, sondern unsere Leidenschaft. Teamgeist, Kundenservice und Partnerschaft stehen bei uns an oberster Stelle. Dabei schreiben wir EIGENINITIATIVE groß und freuen uns immer über eine ordentliche Prise Kreativität. All das in Verbindung mit unseren anspruchsvollen, abwechslungsreichen und spannenden Projekten in unterschiedlichen Branchen ermöglicht auch Ihnen zahlreiche Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten. Wir arbeiten in flachen Hierarchien, mitten im Herzen Schwabings und direkt am Englischen Garten. Klingt das für Sie spannend? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Um unser Team zu verstärken, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Consultant ServiceNow (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Entwicklung digitaler Lösungen für unsere Beratungsthemen (z.B. ITSM, IoT, Cloud Management, ITOM, HR)
  • Aufnahme, Klärung und Präzisierung der Kunden-/Projektanforderungen
  • Erarbeitung und Präsentation innovativer Lösungsansätze auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform
  • Erstellung von IT-Fachkonzepten und Spezifikationen in enger Absprache mit dem Kunden und dem Projektteam
  • Implementierung von Lösungen auf Basis der ServiceNow Plattform
  • Begleitung der Projekte und Steuerung in der Konzeptions-, Umsetzungs- und Testphase
  • Wahrnehmung der Schnittstellenfunktion zum Kunden
  • Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Leistungsportfolio und Methodik im
    ServiceNow Kontext

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik / vergleichbarer technischer Schwerpunkt oder vergleichbare berufliche Erfahrung
  • Erste oder ausgeprägte Berufs- und Projekterfahrung im IT-Consulting mit Praxis in ITSM-Projekten
  • Know-how in einem Service-Management-Tool und dazugehörigen Best Practices sind von Vorteil
  • Zertifizierungen (z.B. zum ITIL-Experten) und Praxiserfahrungen im IT-Service-Management sind wünschenswert
  • Kenntnisse der ServiceNow Cloud-Plattform und deren Modulen (ITSM, HR, CSM, etc.)
  • Zertifizierungen als ServiceNow System Administrator und ServiceNow Implementation
    Specialist sind von Vorteil
  • Teamfähigkeit sowie eine eigenständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Was wir bieten

  • Interessante, innovative Projekte bei Premiumkunden
  • Persönlicher Mentor in der Einarbeitungsphase und Weiterbildungsangebote
  • Ein innovatives Arbeitsumfeld und ein sympathisches, dynamisches Team
  • Work-Life-Balance-Angebote, wie z.B. Gesundheitsmanagement und flexible Arbeitszeiten
  • Attraktives Vergütungsmodell aus festem und variablen Anteil und Sonderleistungen
  • Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in gut erreichbarer Lage mitten in München

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung!

Für Fragen und weitergehende Informationen steht Ihnen Frau Christina Patermann gerne unter +49 (89) 30 66 99-0 telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Weitere Informationen zu unseren Karrierechancen finden Sie auch im Karrierebereich von Media Solutions unter: https://www.media-solutions.de/karriere

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