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Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Helpdesk

Würth Elektronik
Waldenburg (Württemberg)

Job-Infos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik

Abschluss

  • Ausbildung

Einsatzorte

  • Waldenburg (Württemberg)

Fähigkeiten

  • MS Office / Microsoft 365
  • Netzwerkadministration
  • Support
  • Systemadministration
  • Windows (Desktop)
  • Windows (Server)
Stellenbeschreibung

Willkommen an Bord

Die Würth Elektronik Gruppe mit über 7.300 Mitarbeitern in 50 Ländern fertigt und vertreibt elektronische, elektromechanische Bauelemente, Leiterplatten und intelligente Power- und Steuerungssysteme. Der Unternehmensbereich Würth Elektronik eiSos mit Sitz in Waldenburg ist als Spezialist für elektronische und elektromechanische Bauelemente einer der erfolgreichsten der Würth-Gruppe.

Crew geht nur gemeinsam.

Serviceorientierung mit Köpfchen und Kreativität!

Job-ID 1760

Ihre Aufgaben an Bord

Sie nehmen als technische Ansprechperson die internationalen und nationalen Supportanfragen telefonisch oder per Email auf und sind dabei für folgende Aufgaben verantwortlich:

  • Eigenverantwortliches Bearbeiten von Anwenderanfragen - von der Anfrageaufnahme, über die Fehleranalyse bis hin zum Erarbeiten von Lösungen
  • Clientinstallation und -administration sowie Erstellen und Durchführen von Anwenderschulungen
  • Enges Zusammenarbeiten mit den verschiedenen Fachbereichen unserer IT bei komplexen Problemstellungen

Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich IT
  • Erste Erfahrungen im Support zu Fragen in MS-Office/Windows
  • Erfahrung im Lösen von Herausforderungen in der Netzumgebung, Clientserver-Architektur, Drucker-, Hardware- und Clientadministration
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse
  • Ihre Stärken: hohe Service- und Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität

Ihre Perspektive

  • Besondere Unternehmenskultur, in der Wertschätzung und Teamgeist großgeschrieben werden
  • Umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln z.B. über die Akademie Würth
  • Vielfältige Benefits wie unser Aktiv- & Gesundheitsprogramm WEtality, vergünstigtes Essen in unserer Kantine, Firmenevents und Sonderzahlungen z.B. bei Jubiläum, Hochzeit, Geburt
  • Wir leben Diversität und schätzen Vielfalt
  • Etabliertes Karrieremodell mit der Möglichkeit einer individuellen Karriereplanung

www.we-online.de/karriere

Würth Elektronik eiSos GmbH & Co. KG

Personalabteilung | Manuel Richter
Max-Eyth-Straße 1 | 74638 Waldenburg | Deutschland
Tel. +49 7942 945 3438

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