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Mitarbeiter im IT Service Desk (w/m/d)

CompuSafe
München

Job-Infos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik

Abschluss

  • Ausbildung

Einsatzorte

  • München

Fähigkeiten

  • Apple iOS
  • macOS
  • Support
  • Systemadministration
  • Windows (Desktop)
Stellenbeschreibung

Diese Tätigkeiten kommen auf Sie zu:

  • Installation und Konfiguration von Geräten inklusive Netzwerkanbindung in bestehenden Kunden IT-Umgebungen 
  • Installation und Konfiguration der gängigen Software-Produkte 
  • Daten- und Profilsicherung der User 
  • Beratung und Unterweisung des Kunden in das jeweilige System, Störungsanalyse und –behebung 
  • Problemverfolgung und Sicherstellung des Serviceniveaus 
  • Beratung des Anwenders zur Nutzung der modernen Technologien 
  • Erstellung von Dokumentationen, Datenbankpflege

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (o.ä.) oder Sie haben sich die nötigen Kenntnisse nach einem Quereinstieg in mehreren Jahren als IT Supporter angeeignet. 
  • Sie verfügen über gute IT Allroundkenntnisse sowie Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Microsoft basierten Desktopsystemen. 
  • Gute Kenntnisse im Bereich Installation und Einrichtung von Apple Produkten
  • Hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, gepflegtes und sicheres Auftreten
  • Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen

Was uns so besonders macht:

  • Unsere CompuSafe Academy bietet Ihnen die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung, Coaching und online-Trainings
  • Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
  • Regelmäßiger Austausch und Mitarbeitergespräche sind fester Bestandteil
  • Durch interessante Projekte und Aufgaben entwickeln Sie sich „on-the-job“ stetig weiter
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option zum mobilen Arbeiten tragen zur Ihrer Work-Life-Balance bei

Das bieten wir Ihnen zusätzlich:

  • Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag
  • Sie können auf einen vergünstigten Mitgliedsbeitrag bei dem Sportanbieter My Fitness Card zurückgreifen und das Angebot deutschlandweit nutzen
  • Wir unterstützen Sie als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld
  • Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Ihr Gehalt

Die CompuSafe AG ist ein deutschlandweit agierendes Dienstleistungsunternehmen für IT und Digitale Transformation. Im Mittelpunkt des Agile-Sourcing-Ansatzes steht, Aufgaben und Projekte mit qualifizierten Spezialisten aus der IT sowie allen Bereichen der Digitalisierung und digitalen Transformation zu besetzen oder selbständig durchzuführen.

Mit der bei Mitarbeitern und Kunden anerkannten eigenen CS-Academy als Bestandteil des Sourcing-Portfolios, sichert die CompuSafe den hohen Wissens- und Qualitätsanspruch der Menschen die mit und für das Unternehmen und seine Kunden arbeiten.

Ursprünglich als IT-Systemhaus gegründet, agiert die CompuSafe als unabhängiges und eigenständiges Unternehmen mit mittlerweile 30 Jahren Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Konzernen und führenden mittelständischen Unternehmen unterschiedlicher Branchen.

Bei Fragen steht Ihnen Jan Prasek aus unserem Recruiting Team gerne zur Verfügung:

+49 89 72 699-319

Compusafe Data Systems AG

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