Banking und Wertpapierhandel laufen heute selbstverständlich online ab. Das ist bequem, geht schnell und … ist sicher? Du arbeitest daran! Als Informatiker:in in der Finanzbranche hast Du die IT-Security des Systems immer auf dem Schirm, ob Du sie aktiv schützt oder userfreundliche Anwendungen fürs Online-Banking auf die Beine stellst. Knacken wir den Panzer und sehen uns die Branche genauer an!
Bitte in Druckbuchstaben ausfüllen: Die Digitalisierung des Finanzwesens
Wer erinnert sich noch an die kleinen blassroten Zettel, die man auf der Bank ausfüllen und abgeben bzw. einwerfen musste, um jemandem Geld zu überweisen? In die man mit Kugelschreiber, höchster Sorgfalt und in Großbuchstaben die Summe, die Bankdaten der Geld empfangenden Person und den Verwendungszweck eintragen musste? Zu Zeiten des Online-Bankings, wo ein Großteil der Bevölkerung Überweisungen mit ein paar Klicks am Smartphone erledigt, ist es kaum noch vorstellbar, für jede Transaktion physisch auf der Bank erscheinen zu müssen.
Aber auch wenn es heute viel bequemer geht: Das Misstrauen gegenüber Online-Banking war, wie Du Dir sicher denken kannst, anfangs immens. Hier geht es schließlich nicht um irgendwas, sondern um unser Geld. Um unsere Kontodaten, die dann nicht mehr privat zwischen uns und der Bank hin- und herwandern, sondern im Internet umherschwirren und eine attraktive Beute für Hacker:innen darstellen.
Daher gestaltete sich der Weg zur Digitalisierung der Banken also noch ein bisschen steiniger als in anderen Branchen. Die Prozesse in Richtung Kundschaft zu virtualisieren war dabei nur ein Teil einer großen Umbruchswelle, denn die Digitalisierung führte zum größten Strukturwandel, den der Banksektor je erlebt hat. Moderne Technologien haben das Geschäft vollständig umgekrempelt. So sind neue Organisationsstrukturen, eine drastisch beschleunigte Arbeitsweise und eine gänzlich neue Ausgestaltung der Geschäftsprozesse entstanden. Außerdem kam es zur strategischen Neupositionierung der Banken als Big Player im Internet.
FinTech: Innovationen für den Sektor
Im Fahrwasser der Bankendigitalisierung wurde ein ganzer Schwarm neuer Wettbewerber auf den Markt gespült, deren Technologiedienstleistungen die etablierten Banken dazu befähigen, auch im Internet dem Wettbewerb standzuhalten und dabei die Online-Interaktion zwischen Bank und Kund:innen immer besser, schneller und vertrauensvoller zu machen: FinTech steht für Financial Technology und beschreibt Unternehmen, die technologiebasierte Anwendungen zur Abwicklung von FInanzgeschäften anbieten.
Das sind meist Start-ups, wobei auch die großen Banken versuchen, IT-Profis für sich zu gewinnen, um eigene innovative Lösungen zu entwickeln. Als Anwendungsentwickler:in hast Du im FinTech-Bereich immer was zu tun. Denn je besser die Apps werden, desto stärker wächst auch die Erwartungshaltung der Kund:innen in Bezug auf die Qualität und den Service der angebotenen Dienstleistungen. Mittlerweile sind Online-Banking und Bank-Apps gut abgehangen, es gibt kaum einen Finanzservice, der nicht digital gebucht werden kann.
Das Vertrauen der Deutschen in Online-Banking wächst: 2018 noch hielt nur etwa die Hälfte der Bevölkerung den digitalen Geldverkehr für sicher, 2022 waren es bereits 78 Prozent. Das ist nicht zuletzt all diesen guten, intuitiv nutzbaren Apps des FinTech-Sektors, deren transparent wirkender Vermittlung und dem starken Schwerpunkt auf IT-Sicherheit zu verdanken. Dazu kannst Du als Tech-Talent auf alle möglichen Arten beitragen!
