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Software Support Engineer (m/w)

Interhyp AG
München

Programminfos

Schwerpunkte

  • Administration

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik

Abschluss

  • Ausbildung

Einsatzorte

  • München

Gut zu wissen

  • Erste Berufserfahrung in den beschriebenen Aufgabengebieten
  • Gute Kenntnisse im Windows Client Umfeld (Windows 7 bzw. 10 und Office 2013)
Stellenbeschreibung

Das erwartet Sie

  • Im Rahmen eines Second Level Supports übernehmen Sie die vollumfängliche Bearbeitung von Störungsmeldungen und Änderungsanfragen in Bezug auf die eigenentwickelte Softwareplattform eHyp.
  • Als Ansprechpartner unterstützen Sie die internen Systemnutzer bei prozessualen und funktionalen Fragestellungen.
  • In enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Business Development und Software Development übernehmen Sie die eigenständige Fehlerbehebung sowie Konfiguration unserer eHyp-Plattform.
  • Ob Konzeptionsphase, Entwicklung oder Durchführung von standardisierten Testszenarien: Sie haben die Qualitätssicherung stets im Blick.
  • Nicht zuletzt wirken Sie an der Planung und Koordination neuer Software-Releases mit und übernehmen die Dokumentation der bestehenden Prozess- und Funktionslandschaft unserer IT-Plattform.

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
  • Professionelle Kommunikationsfähigkeit auf technischer und fachlicher Ebene
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie hohe Eigeninitiative
  • Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
  • Starke Affinität zu Softwarelösungen und hohes technisches Verständnis
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

Genießen Sie das gute Gefühl, an Lösungen zu arbeiten, die unsere Kunden wie auch unser Unternehmen voranbringen – und das unter Einsatz neuester Technologien. Sie profitieren von einer intensiven Einarbeitung, von individuellen Trainings, mit denen Sie sich persönlich und fachlich weiterentwickeln, und von einer sicheren Festanstellung beim Marktführer. Freuen Sie sich auf eine neue berufliche Heimat, in der Sie als Mensch im Mittelpunkt einer professionellen Arbeitswelt stehen.

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