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IT-Mitarbeiter Client Support (m/w)

COC AG
München

Programminfos

Schwerpunkte

  • Beratung / Consulting

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik

Abschluss

  • Ausbildung

Einsatzorte

  • München

Gut zu wissen

  • Sehr gute Betriebssystemkenntnisse (Windows 7, W8.x, idealerweise erste Kenntnisse mit Windows 10)
  • Grundlegende Hardwarekenntnisse sowie Kenntnisse im Client-/Serverbereich
Stellenbeschreibung

Dafür brauchen wir Sie:

  • Für den telefonischen Anwendersupport 1st und 2nd-Level in deutscher und engl. Sprache
  • Für den Vorort-Support 2nd-Level
  • Für PC- und Notebookinstallationen sowie Rollouts
  • Für den Druckersupport
  • Für Support und Konfiguration von mobilen Devices (Smartphone und Tablets)
  • Zum  Aufbau und Support von Konferenz- und Video-Equipment

Das wünschen wir uns von Ihnen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbares mit mind. einem Jahr Berufserfahrung
  • Sehr gute Betriebssystemkenntnisse (Windows 7, W8.x, idealerweise erste Kenntnisse mit Windows 10)
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Grundlegende Hardwarekenntnisse sowie Kenntnisse im Client-/Serverbereich
  • Interesse und erste Erfahrungen in Cloud Technologien u.a. Office 365
  • Sie lieben den Kontakt zu Menschen, können gewandt mit Kunden umgehen und bewahren auch in hektischen Situationen stets „einen kühlen Kopf“
  • Teamorientiertes Arbeiten, ein kommunikativer Arbeitsstil und hohe Eigeninitiative

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