(Junior) IT-Support Manager (m/w) 1st Level, DocCheck AG

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Köln

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Programminfos

Schwerpunkte

  • Beratung / Consulting

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Wirtschaftsinformatik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Köln

Gut zu wissen

  • 1st Level Support bei Hard-, Software- und Netzwerkaufgaben
  • Sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Windows und macOS benötigt
  • Flexibler Arbeitsbeginn von 7.30-10.00 Uhr
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

  • 1st Level Support bei Hard-, Software- und Netzwerkaufgaben (Win, Mac, Linux)
  • Setup von Arbeitsplätzen
  • Einrichten von Zugriffsrechten und die Vergabe von Berechtigungen
  • Backup Betreuung (IBM Spectrum Protect, Tivoli Storage Manager)
  • Erfassung und Dokumentation im Ticketsystem (Jira)
  • Hinterfragen bestehender Strukturen und Vorantreiben neuer Ansätze

Bei uns findest du...

  • qualitativ hochwertige und spannende Weiterbildungen und Schulungen
  • einen flexiblen Arbeitsbeginn von 7.30-10.00 Uhr
  • Kaffee, Tee und Wasser for free und einen super Cola-/Snackautomaten
  • super Anbindungen an öffentliche Verkehrsmittel
  • keinen Corporate Dresscode – „Come as you are“ (auch als Bewerber)

Dein Profil:

  • Du bist IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann, Systemintegrationkauffrau/-mann oder Systemelektronikkauffrau/-mann oder verfügst über ein vergleichbares Studium
  • Du kommst frisch aus der Ausbildung oder hast ein paar Jahre Berufserfahrung
  • Du verfügst über einen sicheren Umgang mit den Betriebssystemen Windows und macOS, ansonsten machen wir dich aber auch fit darin
  • Erste Berührungspunkte mit Netzwerken
  • Gerne auch Erfahrung mit ITIL oder eine Vorstellung, wie man es besser macht
  • Darüber hinaus verfügst du über eine offene, kommunikative Art und steckst andere mit deiner HandsOn Mentalität an
  • Was du nicht kannst, bringen wir dir übrigens gerne bei.

Klingt nach einer tollen Chance? Dann zeig uns dein Talent, flieg mit deiner Supermacht durch unsere Flure und sei der erste Ansprechpartner für unsere 225 Kolleginnen und Kollegen. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – Ganz einfach über unser kurzes Online-Formular.

Übrigens: Da bei uns eine Duz-Kultur herrscht, waren wir so frei, direkt ins "Du" überzugehen. Somit darfst du uns und alle anderen Ansprechpartner in der Company natürlich ebenfalls gerne duzen!

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