IT Field Supporter (m/w/d)

Born to support?

Für unser Vorort Team bei einem unsere Kunden suchen wir tatkräftige Unterstützung. Bist du ein Support Champion? Dann bist du bei uns genau richtig...

Mission

Deine Aufgaben

• Eigenständige Terminorganisation mit den Anwendern zur Störungsbehebung oder Austausch
• Eigenständiges Organisieren von Ersatzgeräten
• Ab- und Aufbauen von Arbeitsplatzgeräte
• Inbetriebnahme von Geräten und Programmen
• Installieren fehlender Softwarepakete
• Defekte Geräte zurücknehmen und für die Reparatur oder Entsorgung aufbereiten
• Aktualisieren des Inventars - Tickets schließen
• Kunden begeistern

Deine Stärken

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Support-Erfahrung
• Fundierte Kenntnisse der Microsoft Client-Betriebssysteme sowie MS Office
• Ausgezeichnete Hardware- und Peripherie-Kenntnisse
• Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Organisationsstärke
• Freude am Kundenkontakt

Weiteres...

Firmeninterne Champions Academy

Internationales Umfeld

Moderne Infrastruktur

Gute Erreichbarkeit

Regelmäßige Events

Interne Entwicklungs-möglichkeiten

Als Teil der smartesten IT-Support Company erwartet dich außerdem eine offene Unternehmenskultur mit Teamspirit und Spass.

Komm in unser Team und begeistere uns mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit!

About

Wir sind geborene Support-Champions – seit 1987. Und wir bringen zusammen, was zusammengehört: Mensch und Maschine. Bot und Brain. Technische Intelligenz und menschliche Empathie.

Mit 400 Mitarbeitenden in Österreich, Schweiz und Deutschland stehen wir mit unserem IT-Support für über 200'000 IT-End-User im Einsatz und sorgen damit für Wow-Momente!