Mitarbeiter im Second-Level-Support (m/w/d)

Bremen

CakePHP
CSS
HTML
JavaScript
jQuery
MySQL

+2

Aktuell suchen wir zur Unterstützung unseres Support-Teams einen Mitarbeiter im Second-Level-Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeitbeschäftigung mit folgenden Schwerpunkten:

  • E-Mail-Support
  • Telefon-Support
  • Bearbeitung von komplexen Supportanfragen

Unsere Anforderungen:

  • Ausgeprägtes Helfersyndrom
  • Gute Kenntnisse in objektorientierter Programmierung, PHP5/7 und MySQL
  • Gute Kenntnisse im Bereich JavaScript, HTML, CSS
  • Optimalerweise verfügst du bereits über Erfahrung in der Arbeit mit gängigen Frameworks (z. B. jQuery, CakePHP, Smarty, etc.)
  • Team- & Organisationsfähigkeit auch unter Zeitdruck
  • Professioneller und stets freundlicher Umgang mit Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung
  • Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung sind wünschenswert, aber kein Muss

Wir bieten:

  • Eigenverantwortliches Arbeiten im direkten Kontakt mit dem Kunden
  • Teamplay und ein gutes Arbeitsklima
  • Sofortige Einstiegsmöglichkeit
  • Gleitende Arbeitszeiten
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
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