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Knowledge Manager (m/w/x)

ALDI SÜD
Mülheim (Ruhr)

Top
Job-Infos

Berufsfelder

  • Projektmanagement

Gewünschte Studienfächer

  • Elektrotechnik
  • Informatik
  • Informationstechnik
  • Mathematik
  • Naturwissenschaften
  • Wirtschaftsinformatik
  • Wirtschaftswissenschaften

Abschluss

  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Mülheim (Ruhr)

Fähigkeiten

  • Confluence
Stellenbeschreibung

Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zu der eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Experten IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.

Der Bereich Customer Interaction in unserer Digital Services Unit hat immer das digitale Kundenerlebnis im Blick. Du kennst dich im E-Commerce-Business aus und die Nutzung von Online-Tools ist für dich selbstverständlich. Als Teil des Teams entwickelst du digitale ?Must-haves? für verschiedenste Apps und Webseiten und sorgst so für ein hervorragendes Online-Einkaufserlebnis unserer Kunden.

Deine Aufgaben

  • Verantwortung für den weiteren Auf- und Ausbau des Knowledge Management Prozesses inklusive der zentralen Wissensdatenbank
  • Definition von Dokumentationsstandards und Tools sowie Training der Mitarbeiter unserer agilen Produktteams
  • Sicherstellung der einheitlichen Erfassung, Aktualisierung und Dokumentation der relevanten Informationen
  • Regelmäßige Überprüfung und Auditierung von Wissensartikeln und Einhaltung der internen Richtlinien

Dein Profil

  • Studium mit informationstechnischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
  • Ausgezeichnete Kenntnisse über Wissensmanagementprozesse und -werkzeuge
  • Sehr gute Schreib-, Redaktions- und Dokumentationsfähigkeiten
  • IT Service Management Grundkenntnisse, geübter Umgang mit Confluence
  • Sehr gute Kommunikations- und Analysefähigkeit
  • Fließende Englischkenntnisse

Deine Benefits

  • Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
  • State-of-the-art Technologien
  • Corporate Benefits
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Training & Development
  • Obst und Getränke kostenlos am Arbeitsplatz

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