Mitarbeiter:in IT-Operations (m/w/d)

Als Fullservice-Dienstleister übernimmt die Unternehmensgruppe Hagedorn die gesamte Bandbreite von Abbruch, Altlastensanierung, Entsorgung und Stoffstrommanagement bis hin zu Tiefbau- und Erschließungsarbeiten sowie Revitalisierung und der Entwicklung von neuen Nutzungskonzepten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen/eine Mitarbeiter:in IT-Operations (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Qualifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen in einem Ticketsystem
• Support für unsere Mitarbeiter bei allen Fragen zu PC-Hardware, MS-Betriebssystemen und MS-Office Produkten
• Fehleranalyse bei PC-Problemen
• Konfiguration von Desktop Arbeitsplätzen
• Betreuung der Cloud-Dienste
• Einrichtung und Verwaltung mobiler Endgeräte, z.B. Handys, Drucker etc.
• Dokumentation des Supports

Du bietest

• Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/ Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Microsoft-Produkten (Optimal MS 365)
• Analytische und konzeptionell Arbeitsweise
• Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten im Team
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Eigeninitiative, selbstständiges Arbeiten sowie Flexibilität

Wir bieten

• Super modernes Arbeitsumfeld (neues Bürogebäude)
• Die modernsten Techniken (MS 365, Citrix, Cloud, Service Now ITSM)
• Spaß an dem, was wir tun
• Sicherer und langfristig angelegter Arbeitsplatz mit guten Möglichkeiten der Weiterentwicklung
• Angenehme Arbeitsatmosphäre gepaart mit spannenden Herausforderungen in einem hoch motivierten und kollegialen Team
• Soziale Aspekte und Familienfreundlichkeit (Physiotherapeut, Polarity, private Krankenzusatzversicherung, Cook & Chill Area usw.)
• Gesundheitsbewusstes Arbeitsumfeld (durch bspw. INPUT Technologie)
• Weiterbildungsangebote auf internen und externen Fortbildungen
• Kontinuierliche Mitarbeitergespräche, vertrauensvolle Zusammenarbeit über alle Hierarchieebenen

Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt: Egal, ob jung oder schon erfahren, wir freuen uns auf Dich.

HAGEDORN Management GmbH | Werner-von-Siemens-Str. 18 | 33334 Gütersloh
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Deine Ansprechpartnerin ist Luisa Paehler