USU Software AG

(Senior) IT-Consultant Knowledge Management (m/w/d)

Berlin

, Karlsruhe

, Möglingen

Anwendungsentwicklung
Consultant
Consulting
Produktmanagement
Projektmanagement
Softwarearchitektur
company visual

Du bist mit Leidenschaft dabei und unterstützt unsere Kunden, ihr Wissen zu digitalisieren. Mit unserer USU Lösung verbinden wir smartes Wissensmanagement mit technischem Know How und heben Kundenservices damit auf das nächste Level. Ein umfangreiches Onboarding, Weiterbildungen & Soft-Skill Schulungen fördern Deine Karriere bei USU.

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. Join us now!

Wir haben spannende Aufgaben für Dich:

  • Du führst die konzeptionelle Kundenberatung von Wissens- und Lösungsdatenbanken sowie Self-Service-Lösungen, wie z.B. Chatbots durch
  • Du installierst unsere Produktsuite Knowledge Center mit ihren verschiedenen Modulen bei Großkonzernen und mittelständischen Unternehmen und passt diese an die Bedürfnisse unserer Kunden an
  • Du führst Workshops durch und begeisterst unsere Kunden mit Deinen Präsentationen
  • Du arbeitest eng mit dem Entwicklerteam, dem Vertrieb und dem Produktmanagement zusammen

Das bringst Du mit:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Software Engineering oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung und/oder im IT Projektmanagement sammeln
  • Von Vorteil sind Erfahrungen in der Programmierung, Datenbanken, SOAP/REST-Schnittstellen oder IT-Infrastruktur
  • Du bist kommunikationsstark, hast einen starken Teamgeist und nachhaltige Kundenorientierung
  • Gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft runden Dein Profil ab

Unsere Benefits:

  • Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
  • Patenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeiter sowie eine Einführungsveranstaltung
  • Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
  • Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
  • 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
  • Unterstützung bei der Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsabsicherung
  • Vermögenswirksame Leistungen (ab dem 1. Monat der Beschäftigung)
  • Unfallversicherung
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
  • Prämien für Mitarbeiterwerbung
  • Mitarbeiterrabatte
  • USU-Bistro mit vergünstigtem Frühstücks- und Mittagessensangebot
  • Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
  • Ausreichendes Parkplatzangebot
  • Partnerschaftliches Miteinander

Kontakt

Lisa Blank
Personalreferentin
+49 7141 4867-177
jobs@usu.com

Kennziffer: 2483

Job-Infos
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Consulting
Studienfächer
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Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
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Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
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