Applications Expert SAP Dokumenten Management (m/w/d)

Jena

Datenbankentwicklung
IT Infrastructure Library (ITIL)
SAP
Support

Ihre Aufgaben:

  • Konzeption, Planung, Konfiguration, Umsetzung von ECM-Lösungen im Umfeld von SAP-Systemen
  • Laufende Betreuung und Wartung bestehender Anwendungen, Module und Schnittstellen im Bereich DMS
  • Vorbereitung von Changes im Rahmen von Updates, Upgrades und Release Änderungen
  • Mitverantwortung für Einhaltung der SLA, Serviceverbesserungen und Umsetzung von IT-Sicherheitsvorgaben
  • Schnittstelle zu Anwendern, IT und externen Fachberatern

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrungen
  • Sie besitzen Grundkenntnisse in SAP, von Datenbanken, Betreuung von Applikationsservern sowie gute Kenntnisse in den ITIL-Standards
  • Leidenschaft in der Lösung von Problemen z. B. durch die Optimierung von IT-Prozessen
  • Grundkenntnisse in Support Organisationen und / oder strukturiertes Arbeiten nach ITIL-Prozessen (z. B. Incident-, Problem-, Change-Management und Request Fulfillment) sowie erfahrener Umgang mit Ticket-Systemen (z. B. Matrix42)
  • Erfahrung in der Datenarchivierung im SAP-Umfeld, idealerweise bis hin in Dritt-Archivierungssysteme (ECM)
  • Gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse

Das bieten wir:

  • Sonderurlaub
  • Diversität
  • Sonderzahlungen
  • Altersvorsorge
  • Gesundheitsmanagement
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen