IT Support Specialist (w/m/d)

Wir sind #teamwicker

Sie möchten die Welt der Digitalisierung und IT-Infrastruktur gemeinsam mit Ihren neuen Kollegen erkunden? Als IT-Support Specialist möchten Sie unsere zentrale IT verstärken, indem Sie unseren Anwendern rundum vielfältige IT-Fragestellungen zur Seite stehen?

Dann unterstützen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser #teamwicker des Fachbereichs IT-Helpdesk der Wicker-Gruppe an den Standorten Kassel, Bad Wildungen und im Home-Office.

Ihr Arbeitsalltag

• als erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden, analysieren und beheben Sie gemeinsam Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports
• Sie unterstützten Anwender des Krankenhausinformationssystems (CGM Reha) und stellen den technischen Betrieb sicher
• Sie koordinieren Dienstleister, z. B. zur Störungsbehebung oder für Fernwartungen
• Sie führen Software-Updates und Release-Wechsel für IT-Systeme wie z. B. Krankenhausinformationssysteme durch
• Sie pflegen Asset-Daten und gewährleisten die lückenlose Dokumentation des IT-Inventars
• wenn nötig übernehmen Sie die Vertretung des lokalen IT-Services nach Rücksprache mit Ihren Teamkollegen

Ihre Stärken

• Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, sind ausgebildeter Fachinformatiker für Systemintegration oder bringen vergleichbare Qualifikationen mit
• Sie kennen sich sehr gut mit Windows Clientbetriebssystemen und Igel OS aus
• Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich Active Directory, im Bereich der Dokumentation von IT Assets (idoit) und der Ticketbearbeitung (Zammad)
• Sie konnten bereits Erfahrungen mit Krankenhausinformationssystemen, im speziellen mit CGM Reha sammeln und/oder kennen sich im Gesundheitswesen aus
• als Teamplayer sind Sie kommunikativ und motiviert aktiv an Projekten mitzuwirken
• Sie sind gut organisiert und möchten eigene Ideen einbringen

Unsere Benefits

Um es kurz zu machen – unsere Stärke als Arbeitgeber besteht darin, wie wir sind: Ein Team mit Herz und Leidenschaft für unseren Job. Und das in einem Umfeld, in dem sich die Zukunft gestalten und in dem es sich heute leben lässt. Dazu gehören...

• attraktive Vergütung und Arbeitsbedingungen, z. B. Betriebliche Altersvorsorge
• gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Homeoffice inkl. adäquater IT-Ausstattung, Kindergarten-Kooperation
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne, externe Weiterbildungsangebote und finanzielle Zuschüsse
• eine langfristige Perspektive inkl. fachlicher Einarbeitung in einer positiven Atmosphäre
• Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits
• Betriebliche Gesundheitsförderung, z. B. E-Bike-/Jobrad-Leasing und viele weitere Benefits