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IT -Prozessmanager/in ( ITIL ) (m/w/d)

Düsseldorf

Consulting
ISMS
IT Infrastructure Library (ITIL)
JIRA
Prozessmodellierung
Risk / Compliance Management (IT)

Sie kennen uns noch nicht?

  • Die IKB ist führender Spezialist für die Finanzierung des gehobenen Mittelstandes, dem Rückgrat der deutschen Wirtschaft.
  • Gründungsjahr 1924
  • Unsere Branchenexpertise, Finanzierungserfahrung und Fördermittelkompetenz machen uns zum idealen Partner und Berater für gehobene mittelständische Unternehmen (Umsatz > 250 Mio. €) im Bereich Langfristfinanzierung.
  • Wir selbst haben mittelständische Strukturen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Unser Unternehmenssitz ist in Düsseldorf, weitere Standorte sind in Berlin, Frankfurt, Hamburg, München und Stuttgart.

Ihre Aufgaben

  • Als kompetenter Experte für ITIL-Prozesse entwickeln Sie im Team die IT-Governance der Bank weiter:
    Angefangen von der (Weiter-)Entwicklung der internen Standards und Richtlinien bis hin zur Konzeption der Vorgaben für die Durchführung von Kontrollen.
  • Sie etablieren die Berichtsvorgaben für unsere IT-Provider und den internen IT-Bereich, überwachen deren Einhaltung und stellen die erforderliche Berichterstattung an die zuständigen Einheiten und Gremien sicher.
  • Sie unterstützen unsere operativen Providermanager und Systemowner bei der Konkretisierung und Implementierung der IT-Service Management Prozesse (ITSM).
  • All dies geschieht in kooperativer Abstimmung mit weiteren Interessenträgern der Bank wie z.B. CISO und Business Continuity Management.
  • Durch die beschriebenen Aktivitäten wirken Sie maßgeblich bei der Sicherstellung effizienter Abläufe in unserem IT-Bereich und der Einhaltung der regulatorischen Vorgaben sowie des internen Regelwerks mit.

Ihr Profil

  • Hochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in dem beschriebenen Aufgabenfeld
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Bereich IT-Service-Management und IT-Prozesse
  • Sehr gute Kenntnisse gängiger Standards (z.B. ISO/IEC 20000)
  • Fundierte ITIL Kenntnisse, idealerweise ITIL Specialist Zertifizierung
  • Praktische Erfahrungen in der Prozessmodellierung
  • Wünschenswert aber keine Bedingung sind Kenntnisse in Jira, im IT-Notfallmanagement, IT-Risikomanagement, ISMS-Richtlinien und/oder regulatorischen Vorgaben wie MaRisk, BAIT und DORA.
  • Eigeninitiatives Arbeiten, Durchsetzungsvermögen und ein sicheres Auftreten
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit, Moderationsstärke
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich mit wenigen Klicks direkt unten über den grünen Bewerbungsbutton auf dieser Stellenanzeige oder über den Link: https://www.ikb.de/karriere. Bitte geben Sie auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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