IT Support Engineer Inhouse (m/w/d)

Die Pix Software GmbH wurde 1992 zunächst als reines Software-Entwicklungsunternehmen gegründet und bietet seinen Kunden individuelle Tools, Lösungen und Dienstleistungen für eine kollaborative Zusammenarbeit an. Als innovativer Dienstleister mit nahezu 30 Jahren Erfahrung umfasst unser Kerngeschäft die Bereiche Projektmanagement, Kollaborationslösungen und Wissenssicherung. Dabei reicht unser Portfolio von hochsicherem, zertifiziertem Hosting, über Service & Support bis hin zu ganzheitlichem, lösungsorientiertem Consulting. Aus unserer inneren Haltung heraus, hat Datenschutz schon immer höchste Priorität, deswegen sind unsere Prozesse und Verträge bereits seit 2016 DSGVO-konform. Bei uns steht die kompetente Beratung, sorgfältige Planung und zuverlässige Umsetzung an erster Stelle.

Das machen Sie möglich:

• Durchführung des Linux Supports für unsere Kunden
• Überwachung mehrerer hundert Kundeninstanzen in unserer Private Cloud
• Fachliches Eskaltionsmanagement
• Bereitstellung von Linux VMs auf den Hostsystemen: XEN-Server
• Rollout Management mit Puppet und Foreman
• Konsequente Dokumentation von Problemlösungen in unserer Wissensdatenbank
• Kundenspezifische Planung und Realisierung unserer Softwarelösungen
• Remote Unterstützung beim Betrieb kundeneigener Server

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation
• Alternativ auch gerne ein Quereinsteiger mit mehrjähriger / entsprechender Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Gute Kenntnisse im Bereich Linux
• Berufserfahrung im Bereich IT-Support

Unser Angebot

Wer viel fordert, muss auch viel bieten.

Daher bieten wir ein attraktives Paket an Leistungen, wie Gleitzeit, betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement.

Kaffee, Wasser, frisches Obst und einen Parkplatz stellen wir kostenlos zur Verfügung.

Modern ausgestattete klimatisierte Büroräume inklusive Freizeitraum mit Küche, Fernseher, Spielekonsole, Couch und Sonnenterrasse samt Grill sind für uns selbstverständlich.

Gemeinsame Aktivitäten wie Betriebsausflug, Grillparty und Weihnachtsfeier stärken unseren Teamspirit.