Arvato Supply Chain Solutions

Service Delivery Manager IT (m/w/x)

Gütersloh

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Arvato Supply Chain Solutions entwickelt und betreibt Logistikdienstleistungen und globale Supply Chain-Lösungen für marktführende Kunden u.a. in den Segmenten Fashion, Beauty & Lifestyle, Automotive, Consumer Products, Healthcare, Tech und Publisher. Dabei verstehen wir es, cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie effizient einzusetzen und weiterzuentwickeln.

Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt! Wie schaffen wir das? Mit einem Team aus über 17.000 engagierten Kolleg:innen an 85 Standorten weltweit, die mit Geschwindigkeit, Neugier, Unternehmergeist und einem ganz besonderen Teamspirit der Schlüssel zu unserem Erfolg und dem unserer Kunden sind.

Du bist IT-begeistert und ein Teamplayer, der sein Wissen mit anderen teilen möchte? Du kommunizierst gerne und Dein Ziel ist es jederzeit eine passgenaue Lösung fur unsere Kunden zu finden? Dann unterstütze uns als Service Delivery Manager IT (m/w/x) an unserem Campus in Gütersloh.

Was erwartet dich?

  • Als Service Delivery Manager IT (m/w/x) bist Du der Ansprechpartner bei Kundenanfragen
  • Du erarbeitest Konzepte für systemgestützte Prozessanpassungen und begleitest die Umsetzung
  • Du bist verantwortlich für die Durchführung von individuellen Systemschulungen sowie der Weiterentwicklung des Schulungskonzepts
  • Du agierst an der Schnittstelle zwischen den Kundenanforderungen und unseren IT-Systemen
  • Du begleitest die ITseitige Integration neuer Kunden

Was bringst du mit?

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - alternativ erfolgreich abgeschlossenes Studium
  • Erste Berufserfahrung in der organisatorischen Systembetreuung, im IT-Schulungsumfeld und gute SQL-Kenntnisse
  • Gute analytische Fähigkeiten, Prozessverständnis sowie die Gabe, sich in die Bedürfnisse der Kunden hineinzudenken
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit und ein verbindliches Auftreten

Was sind deine Benefits?

  • Flexibilität, die begeistert: Damit Privates nicht zu kurz kommt, unterstützen wir Dich mit flexiblen Arbeitszeiten und Home Office
  • Unser Ziel ist es, auf dem neuesten Stand zu sein. Dabei haben wir sowohl aktuelle als auch zukunftsweisende Technologien auf dem Schirm und setzen auf umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen
  • Flache Hierarchien innerhalb eines vielseitigen Unternehmens
  • Betriebliche Altersvorsoge, Corporate Benefits, Jobrad und vieles mehr
  • Viele Goodies versüßen Dir den Alltag: Vom subventionierten Betriebsrestaurant mit Cafeteria bis zu tollen Sportprogrammen auf dem Campus
Job-Infos
Berufsfelder
Projektmanagement
System Engineering / Admin
Studienfächer
Wirtschaftsinformatik
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Wirtschaftswissenschaften
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Ausbildung
Bachelor
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