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PŸUR | Tele Columbus AG

IT Process Manager (all genders)

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Zum suchen wir für unseren Standort Berlin, Leipzig oder remote eine:n engagierte:n IT Process Manager (all genders)

Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit mehr als drei Millionen angeschlossenen Haushalten. Unter der Marke PΫUR bieten wir Highspeed-Internet, Telefon und klassisches Fernsehen an. Als Partner der Wohnungswirtschaft sind wir regional verwurzelt und treiben den glasfaserbasierten Infrastruktur- und Breitbandausbau in Deutschland maßgeblich voran.

Wir bieten Ihnen:

  • Atmosphäre - Teamspirit und ein offenes Umfeld, um Ideen, Potentiale und Stärken gewinnbringend einzubringen
  • Mehrwert - Mobile Work-Modelle / Home-Office Optionen, Gleitzeit-, Flex- und/oder Teilzeitregelungen sowie 30 Urlaubstage
  • Leistung - Attraktive Vergütung und additive finanzielle Nebenleistungen wie bspws. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Kontoführungsgebühr
  • Corporate Benefits - Rabatte für unsere Mitarbeitenden bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale mit attraktiven Angeboten von starken Partnern, Marken und Produkten
  • Unterstützung - Individuelle Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in der PŸUR-Trainings-Akademie
  • Specials - Zeitgemäße IT-Ausstattung (z.B. Notebooks, Headsets,...)
  • Mobilität - Dienstrad/eBike, gute ÖPNV-Anbindung
  • Verantwortung - Betriebliche Sportangebote, Gesundheitsprävention und hohes Bewusstsein für Priorisierung von Nachhaltigkeitsthemen, wie Klimaschutz

Ihr zukünftiges Aufgabenfeld:

  • Beratung und aktive Mitgestaltung bzgl. der Abbildung der Geschäftsprozesse in IT-Prozessen
  • Entwicklung von Prozessabläufen und -designs in Übereinstimmung mit den gesetzten Standards
  • Dokumentation unserer IT Prozesse nach BPMN Standards und Schulung der Mitarbeiter:innen
  • Prozessseitige Unterstützung von IT-Projekten
  • Aktive Mitwirkung bei der Betreuung, Support und lfd. Verbesserung unseres ITSM Umfeldes
  • Identifizierung von Risiken und Problemen in Geschäftsprozessen und - systemen
  • Analyse von Betriebsdaten, Statistiken und Reporting

Unsere Erwartungen an Sie:

  • Abgeschlossenes Studium mit IT Bezug und/oder vergleichbare Berufsausbildung
  • Fundierte ITSM Prozesskenntnisse
  • ITIL V3/V4 Zertifizierung und BPMN 2.0 Kenntnisse wünschenswert
  • Erfahrung in der Prozessberatung oder im Anforderungsmanagement
  • Kundenorientierte Arbeitsweise und Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Services
  • Teamplayer mit Kommunikationsgeschick und Interesse an neuen Technologien
  • Erfahrung mit Collaborationtools wie BMC Helix/Jira/Confluence/Sharepoint wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Suchen Sie eine neue Herausforderung? Bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen über unser Bewerbungsformular.

Alternativ an: jobs@pyur.com

Job-Infos
Berufsfelder
Projektmanagement
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
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