IT Service Manager (m/w/d) / Dispatcher (m/w/d) in der Auftragsabwicklung

IT Service Manager (m/w/d) / Dispatcher (m/w/d) in der Auftragsabwicklung

• ​Böblingen, Homeoffice, Schweinfurt (Sennfeld)
• ​unbefristet
• ​Vollzeit

Dein Anspruch

Eine Branche, in der es keine Langeweile gibt. Ein Arbeitsumfeld, das du aktiv mitgestalten kannst. Echte Entwicklungschancen, für die sich der Einsatz lohnt. Ein Chef, der fordert - und fördert. Du suchst einen Platz, an dem du etwas bewegen kannst? Du suchst einen Job, der mehr ist als ein Job? Willkommen bei enthus!

Dein enthus

Über 500 enthusiast:innen an 10 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind leidenschaftliche #erfolgreichmacher für IT und Digitalisierung. Mit innovativen IT-Lösungen, Managed Services & XaaS sowie unseren smarten Lösungen für digitale Geschäftsprozesse wollen wir #yourfirstchoice auf dem Weg ins digitale Zeitalter sein. Unser Spirit #committed!

DEINE AUFGABEN

• Du behältst im Tagesgeschäft einen Überblick über die wirtschaftlichen und effizienten Einsätze unserer Techniker
• Dabei fallen Planungen von vor Ort und remote Einsätzen basierend auf unseren Serviceverträgen und Beauftragungen sowie Kundenanforderungen an
• Du kontrollierst und steuerst die Arbeitsergebnisse sowie die Erfüllung des geforderten Leistungsumfangs
• Du stellst den Informationsfluss zu Kunden und Technikern sicher und bist Bindeglied zwischen den ausführenden Fachbereichen/Technikern und Kunden
• Als kompetenter Ansprechpartner pflegst du stetige Kundenbeziehungen

DEIN PROFIL

• Starte bei uns mit einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung oder einem Studium durch
• Idealerweise bringst du Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche mit: Endgeräte, Server, Cloud, Netzwerktechnologien und -dienste
• Du hast eine hohe Affinität für IT und Software
• Deine Arbeitsweise ist selbständig, eigenverantwortlich und projektorientiert und du hast hohe Analyse- und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit und siehst dich selbst als motivierten Teamplayer
• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind fließend

DAS ERWARTET DICH

• Flache Hierarchien und eine ausgeprägte “Du“-Kultur
• Flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Urlaub
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Fitnessstudiozuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte bei vielen Shops
• Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst for free
• Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
• Sonderurlaub zu diversen Anlässen
• Weiterbildungen in unserer enthus Academy
• Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents