System Engineer (m/w/d) 3rd Level - mobiles Arbeiten

Starte mit deinem Team und der gesamten Concat als Community deinen Arbeitsalltag bei uns. Die Concat hat sich seit ihrer Gründung zu einem international agierenden Unternehmen entwickelt. Ein vielseitiges Aufgabengebiet und eine familiär geprägte Atmosphäre warten auf dich. Wir fördern und unterstützen jeden einzelnen Mitarbeiter*in auf seinem oder ihrem individuellen Karriereweg. Du kannst zeigen, was du kannst, dein volles Potenzial entfalten und dich gemeinsam mit uns in eine innovative Zukunft weiterentwickeln.

Wir freuen uns auf dich!

Deine Aufgaben

• Third-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)
• Troubleshooting OneDrive, Office
• Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT unserer Kunden
• Fördern des Team-Gedankens
• Aktive Mitarbeit in Team-Meetings

Deine Vorteile bei uns

• Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
• Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
• Flache Hierarchien und kurze Informationswege
• Individuelle Karriereförderung
• Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
• Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
• Kostenfreie Parkplätze
• Finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten (Fitness & mehr)
• JobRad
• Corporate Benefits

Haben wir Dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen!

Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir keine Kosten im Rahmen von Vorstellungsgesprächen übernehmen.

Wir freuen uns, wenn du diese Fähigkeiten und Skills mitbringst

• Erfolgreich abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung z.B. als Fachinformatiker(m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation (auch Quereinstieg mit entsprechende und nachweisbaren Fachkenntnissen)
• Gute Kenntnisse aktueller Microsoft Server- und Client-Betriebssysteme
• Erfahrungen mit Troubleshooting von OneDrive und Office- / M-365
• Umfangreiche praktische Erfahrungen im Bereich Active Directory
• Praktische Erfahrungen in der Betreuung von IT-Umgebungen
• Organisationsfähigkeit und strukturierte Vorgehensweise
• Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
• Problemlösungskompetenz und analytische Fähigkeiten
• Freude im Umgang mit Kunden
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• sicheres Auftreten bei Kunden auch in Eskalationen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift