Operations Consultant for Applications (m/w/d)

Wer wir sind

Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeiter*innen an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig.

Was erwartet dich?

Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Operations Consultant for Applications (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z.B. im Home-Office tätig zu sein.

Welche Aufgaben erwarten dich

• Im Fachbereich Custom Application Services wird ein Application Service Desk aufgebaut. Hierfür wird ein IT-Spezialist gesucht
• Der Application Service Desk ist unsere First Level Instanz für Anfragen und Störungsmeldungen bezüglich komplexer Enterprise Applikationen, die du kompetent entgegennimmst und löst
• Du bist der erste fachkundige Kontakt für Business Kunden aus dem Energie- und Finanz-Sektor
• Zu deinen Hauptaufgaben zählt die technische Lösung von Incidents und die Umsetzung und Durchführung von Service Requests und Changes sowie die Koordination des 2nd und 3rd Level Supports
• Du bist von der Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests bis zu der Einhaltung von Reaktions- und Lösungszeiten verantwortlich
• Du begleitest die Planung, den Aufbau und den Go Live von komplexen Enterprise Applikationen
• Du arbeitest eng mit Key Usern und Fachabteilungen auf Kundenseite

Was bringst du mit?

• Du hast ein abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Berufsausbildung (z. B. im Bereich Fachinformatik oder Systemelektronik)
• Idealerweise hast du bereits einige Erfahrung im Berufsleben sammeln können - aber auch wenn du technikbegeistert bist und einen Berufseinstieg suchst, ist deine Bewerbung sehr willkommen
• Du kennst dich besonders mit den Server-Betriebssystemen Linux und Windows aus
• Du konntest bereits Erfahrungen im Betrieb von Applikationen sammeln und hast kennst dich mit Applikationsarchitekturen aus
• Du konntest bereits erste Erfahrungen in den Bereichen Netzwerk und Datenbanken sammeln
• Du kannst Dich sehr gut in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift ausdrücken

Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.

Was sind deine Benefits?

Spannende Projekte und Herausforderungen | Flache Hierarchien | Hohe Freiheitsgrade & Eigenverantwortung | Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile Work | Ein breites Lernangebot und digitale Trainings | Umfassende Gesundheitsangebote inkl. zahlreicher kostenfreier Sportkurse | Unterstützung bei den Themen Familie und Kinderbetreuung | Betriebsrestaurant (variiert nach Standort) | Bike-Leasing | Mitarbeitenden-Vergünstigungen und vieles mehr.... Schau dir weitere Informationen auf unserer Karriereseite an!