Fachinformatiker (m/w/d) IT Servicecenter

Das erwartet dich

Die Abteilung Servicecenter kümmert sich um unterschiedlichste interne Anfragen, gibt fachliche und technische Hilfestellung, überwacht die Infrastruktur und stellt die Arbeitsfähigkeit unserer freenet Shops, GRAVIS Stores sowie der Kolleginnen und Kollegen im Konzern sicher.

Unsere Teams arbeiten mit verschiedenen agilen Methoden, sind immer auf der Suche nach einer einfachen Lösung und leben den Servicegedanken. Wir nutzen moderne Technologien und setzen auf cloudbasierte Lösungen. Wir arbeiten an unserem frisch renovierten Standort in Büdelsdorf und im mobilen Office.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die (Weiter-)Entwicklung unserer Servicemanagement-Tools
• Die Optimierung der Abläufe mittels Schnittstellen setzt Du um
• Du bist zuständig für die Standardisierung und Automatisierung unserer Prozesse

Dein Profil

• Du hast eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
• Du hast erste Optimierungen mittels Low Code und No Code durchgeführt
• Du siehst die Digitalisierung als Chance und hilfst uns bei der Automatisierung und Vereinfachung unserer Prozesse
• Es macht Dir Spaß, in agilen Teams Lösungen zu entwickeln
• Du bist offen für Neues und bereit, mit uns neue Wege zu gehen

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt!

freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf www.freenet-digital.de sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell.