Application & System Manager SAP IS-U / CRM

Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Mit rund 20.000 Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige Gesellschaft engagieren – Menschen wie dich.

Unsere Aufgabe im Bereich Customer IT der Vattenfall IT ist es, digitale Lösungen und Produkte zu entwickeln und zu betreiben, die es unseren Geschäftseinheiten ermöglichen unser gemeinsames Ziel zu erreichen: Fossilfreies Leben innerhalb einer Generation!

Eine wesentliche Voraussetzung zur Erreichung dieses Ziels ist die Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse. Die tägliche Arbeit unserer Spezialisten:innen aus den Fachabteilungen im Zusammenspiel mit Kunden, Servicepartnern:innen und Kollegen:innen soll dadurch vereinfacht werden. Dabei gewonnene Freiräume können genutzt werden, um unserem übergeordneten Ziel mit innovativen Ideen und Produkten näher zu kommen

In der Position als Application & System Manager SAP IS-U / CRM am Standort Berlin oder Hamburg verantwortest Du den Betrieb, die Wartung und die Weiterentwicklung unserer SAP IS-U / CRM-Systeme und deren Einbindung in eine komplexe Systemlandschaft. Mittelfristig wirst Du den Wechsel in eine zukünftige Systemumgebung begleiten und mitgestalten.

Was wirst Du tun?

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Du bist verantwortlich für die tägliche Verfügbarkeit unserer SAP IS-U und CRM-Systeme im Dialog- und Batch-Betrieb
• Du arbeitest eng mit unseren Business Stakeholdern zusammen, um aktuelle Themen sowie zukünftige Anforderungen zu verstehen, die Auswirkungen auf den Betrieb sowie die Service Level Agreements abzuleiten und die betroffenen Teams innerhalb der IT und externe Anbieter einzubinden
• Du stellst den fachlichen und operativen Betriebsübergang und ein nachhaltiges Steuerungsmodell der implementierten Changes sicher
• Du arbeitest eng zusammen mit den Solution Architekten und den Infrastruktur-Teams innerhalb der Vattenfall IT und bindest Ihre Kompetenz ein, um unsere Systeme technisch weiterzuentwickeln und vor Sicherheits-Risiken zu schützen
• Du bist verantwortlich für die technische und kaufmännische Einhaltung der Service Level Agreements und für das Lifecycle Management der Systeme
• Du berichtest im Rahmen von internen und externen IT-Audits und verantwortest die Umsetzung möglicher Findings

Location

Berlin oder Hamburg

Wer bist Du?

Als Application & System Manager SAP IS-U / CRM bringst Du ein hohes Kommunikationsvermögen (auch in Englischer Sprache), eine ausgeprägte Fähigkeit zur Selbststrukturierung und eigenverantwortlichem Arbeiten und ist neugierig und aufgeschlossen für Veränderungen.

Dazu bringst Du mit:

• Abgeschlossenes Bachelor-, Master- oder Diplomstudium (IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar)
• Exzellentes Verständnis der Chancen und Herausforderungen im zunehmenden Digitalisierungsbedarf für Energieversorgungsunternehmen (Sales, Heat und Customer Service)
• Umfassende Kenntnisse der technischen Funktionsweise von SAP-Systemen und der Prozesse und Module im SAP IS-U und CRM
• Gutes Verständnis des operativen Steuerungsmodells einer zentralen IT
• Vorzugsweise Erfahrung im Application & System Management von SAP-Systemen
• Kenntnisse von ITIL-Prozessen (CHM, RDM, PRB)
• Gute Kenntnisse des deutschen Energiemarktes und der einschlägigen Marktprozesse sind von Vorteil

Was wir bieten

Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als „nur“ ein interessanter Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen. Du wirst Teil eines spannenden, innovativen und internationalen Arbeitsumfeldes, welches unsere Zukunft aktiv mitgestalten kann. Wir wollen die Besten in dem sein, was wir tun. Wir bieten dir eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung.

Wir möchten unseren Mitarbeiter:innen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Familie ermöglichen. Aus diesem Grund bieten wir flexible Optionen an, wie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.

Weitere Informationen

Wir freuen uns über deine Bewerbung in deutscher Sprache bis spätestens 16. April 2023. Wir bitten dich, Bewerbungen ausschließlich über unsere Website einzureichen, da wir nicht garantieren können, dass wir Bewerbungen bearbeiten, die nicht über unsere Website eingehen.

Für weitere Informationen zu dieser Position kannst Du dich an den Hiring Manager Marc Eilers unter marc.eilers@vattenfall.de wenden. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet dir der Recruiter Dominik Friebe unter der Telefonnummer +49 40 79022 1374.

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, Validata, durchgeführt.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!