Mitarbeiter im überregionalen IT Support (m/w/d)

WIR SUCHEN SIE!

REDNET ist deutschlandweit Vorreiter für die IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber – dazu zählen Schulen, Universitäten, Behörden und das Gesundheitswesen. Seit über 18 Jahren genießen wir das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden und gehören zu den 50 größten Systemhäusern in Deutschland. REDNET beschäftigt rund 180 Mitarbeitende, die mit innovativen Ideen und einem außergewöhnlichen Team-Spirit für ein solides Unternehmenswachstum sorgen. Wir entwickeln uns erfolgreich weiter und benötigen ab sofort Ihre Unterstützung zur Festanstellung als MitarbeiterIn im:

überregionalen IT-Support (m/w/d)

Welche Aufgaben erwarten Sie?

• Als SpringerIn unterstützen Sie mit Ihrer Expertise die Teams, die gerade auf Grund von Vertretungsfällen oder einem neuen Standort-Aufbau am meisten Unterstützung benötigen, z.B. in Frankfurt am Main, Hanau, Lahn-Dill-Kreis, Frankenthal oder Heppenheim – natürlich bekommen Sie hierfür einen Firmenwagen!
• Sie betreuen unsere Endkunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde vor Ort
• Hauptaufgaben sind Kundenbetreuung, Fehlerbeseitigung, Installationen, Softwareverteilung, Hyper-V, VMWare, sowie Netzwerkanalyse
• Dokumentation der Kernfakten lokal und in den Service Desk-Systemen
• Die Schwerpunkthemen liegen im technischen Umfeld Windows-Client- und Windows-Server-Infrastruktur, Netzwerkthemen und speziellen Fachanwendungen

Was sollten Sie mitbringen?

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Software und im Bereich Microsoft Client- und Server Administration
• Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
• Ausgeprägtes Serviceverständnis, Teamgeist und Besonnenheit auch in stressigen und kniffeligen Situationen
• Führerscheinklasse B (kein eigener PKW notwendig)
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Warum REDNET? Wir bieten

• einen attraktiven Arbeitsplatz in Festanstellung mit flachen Hierarchien
• eine gute Ausstattung für den Außendienst mit Dienstwagen, Smartphone, Notebook
• intensive Unterstützung und Einweisung in unsere IT-Landschaft während der Einarbeitung
• eine familiäre Atmosphäre und ein Team, das füreinander einsteht
• innovative Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben in einem schnell wachsenden Unternehmen
• langjährige Kundenverhältnisse
• persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• kurze Wege, offene Türen und immer hilfsbereite und engagierte Kolleginnen und Kollegen
• 30 Tage Urlaub, tolle Firmenevents und vieles mehr