IT Systemkaufmann Mobile Device Management w/m/d

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Deine Aufgaben

Du stellst eine funktionierende Anwender-IT Deiner VIP-Kunden im Bankenumfeld mit Deinem Können sicher. Darüber hinaus erhältst Du Einblicke in die neuesten Technologien und kannst Dein Wissen so kontinuierlich weiterentwickeln. Konkret übernimmst Du diese Aufgaben:

• Du beschaffst, betreust und wartest Smartphones, SIM-Karten, Tablet- PCs, Lizenzen und Zubehör über den gesamten Lifecycle.
• Du administrierst Smartphones und Tablet-PCs inkl. Softwareverteilung und der Schnittstelle zum Infrastrukturprovider.
• Betreuung des Provider-Kartenmanagements sowie des Provider- Online-Portals sowie Bearbeitung und Beratung der Kundenanfragen und Incidents.
• Du bist für den Vor-Ort-VIP- Support für Vorstand und Bereichsleitung an Standorten einer Bank verantwortlich.
• Administration der Mobile-Device-Management-Lösung Mobile Iron inkl. Content und Softwareverteilung für mobile Geräte.
• Du bist für die Endgerätekonfiguration und -tests (Firmwaretests, Kompatibilitätstests) zuständig.
• Vorbereitung der Soft- und Hardwarezertifizierungen sowie der Vorerfassung der Rechnungen im SAP.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum: zur IT-Systemkaufmann/-frau, Umschulung oder in der Praxis erworbene nachweisbar vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten.
• Du verfügst über kaufmännisches Verständnis, denkst analytisch und bist ein kommunikativer Mensch.
• Du hast Kenntnisse mit mobilen Apple-Endgeräten sowie dem Mobile Device Management.
• Professionelles Auftreten im Umgang mit VIP-Kunden ist in Deinen Alltag integriert.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie gutes Englisch.

Wenn Du nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewirb Dich trotzdem. Wir haben Spaß daran, Dich weiterzuentwickeln.