IT Product Owner Salesforce (m/w/d)

In unserer IT stimmt die Chemie: mehr als 300 Spezialist*innen arbeiten daran, unsere Logistiklösungen noch smarter und innovativer zu machen. So entwickeln wir gemeinsam eine der zukunftsträchtigsten Branchen überhaupt. Denn als zweitgrößter deutscher Paketdienst sorgen wir mit unserem flächendeckenden Logistiknetz, neuester Technik und über 6.000 Mitarbeiter*innen dafür, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden.

Was dich erwartet:

• Als IT Product Owner Salesforce verantwortest du die fachliche Weiterentwicklung und den Betrieb der Hermes Salesforce Plattform mit 400 Anwendern auf Basis der Sales, Marketing und Experience Cloud
• Du stellst sicher, dass die Salesforce Plattform im Sinne der Digitalisierung, Prozesseffizienz und Wertschöpfung weiterentwickelt wird
• Du verwaltest und priorisierst alle Anforderungen im Backlog (Jira) zusammen mit den Business Ownern und Stakeholdern aus den Fachbereichen und der IT, inkl. aller notwendigen Betriebs-, Datenschutz- und Security-Themen
• Die Konzeption und Planung einer ganzheitlichen Salesforce Roadmap mit neuen Themen/Initiativen in Form von Epics, sowie die Ausarbeitung von User Stories und deren Akzeptanzkriterien gehören zu deinem Aufgabengebiet
• Du bist Teil eines 6-köpfigen, cross-funktionalen Teams, das nach Scrum arbeitet
• Du beobachtest den Markt, informierst dich über Trends und leitest selbständig und im Team Verbesserungsmöglichkeiten ab

Was du mitbringen solltest:

• Du hast dein Studium der Fachrichtung (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und wenigsten 3-5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Product Owner Rolle
• Du bist sicher und erfahren im Umgang mit agilen und iterativen Vorgehensmodellen
• Du hast dein Backlog jederzeit im Griff, bist geschult im Beschreiben von User Stories, in der Anwendung von Priorisierungsmethoden und Erstellen von Story Maps
• Du kennst dich mit SaaS-Systemen aus, idealerweise im CRM/ERP-Umfeld, und kennst wenigstens eins der großen CRM-Systeme gut (bspw. Salesforce, Microsoft, Oracle, Zendesk, ServiceNow, etc.)
• Kenntnisse in Salesforce sind von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich
• Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, ein sicheres Auftreten auf allen Ebenen und Erfahrung im Multi-Stakeholder-Management
• Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Empathie, eine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie eine hohe Lernbereitschaft zeichnen dich aus

Was wir dir bieten:

• Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
• Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
• Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache auch Homeoffice möglich
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group
• Bezuschussung der HVV-ProfiCard, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport- und Freizeitangebote uvm.
• Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine

Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann mache jetzt den ersten Schritt und bewirb dich gleich online bei uns oder informiere dich auf unserer Homepage.