Configuration Manager (m/w/d)

am Standort Hannover
zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Referenznummer: 2634

zum nächstmöglichen ZeitpunktDie VHV Gruppe /** ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten. Im letzten Jahr nahm die VHV Gruppe rund 3,6 Mrd. Euro verdiente Bruttobeiträge ein und zählte insgesamt über 12 Mio. Verträge.

Ihre Aufgaben /

• Definition, Aufbau und stetige Weiterentwicklung eines logischen Konfigurationsmodells (CMS/CMDB)
• Bereitstellen der notwendigen Informationen über die IT-Infrastruktur, Applikationen und Services, sowie das Festlegen der Attribute für CI-Typen, deren Unterkomponenten und Beziehungen.
• Überwachen und Berichtserstattung zur Sicherstellung, dass die im CMS / in der CMDB enthaltenen Informationen aktuell und dokumentiert sind.
• Definition von Kennzahlen (Key Performance Indicators) zur Steuerung und Überprüfung des Prozesses um anhand der Kennzahlenberichte Trends, Verbesserungen und Maßnahmen zu identifizieren.
• Standardisierung, Weiterentwicklung und Dokumentation von Prozessabläufen
• Abstimmung und Koordination mit internen und externen Fachbereichen um eine ganzheitliche businessorientierte IT-Service Unterstützung sicherzustellen
• Sicherstellung der regelmäßigen Kommunikation mit den IT-Service Verantwortlichen, um Optimierungen und entsprechende Maßnahmen zu identifizieren

Ihr Profil /

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Fundiertes Wissen im Bereich IT Service Management mit dem Fokus auf Configuration Management
• Nachweisliche Zertifizierungen im Bereich IT Service Management (ITIL)
  • ITIL Foundation
  • ITIL Service Transition (wünschenswert)
• Mindestens 2 Jahre Praktische Erfahrungen im Configuration Management in größeren Umgebungen
• Kenntnisse im Bereich der IT-Infrastruktur, Middleware und Anwendungsentwicklung
• Kenntnisse in IVANTI (wünschenswert)
• Kenntnisse der Versicherungsbranche (wünschenswert)
• Kunden- bzw. Service- und lösungsorientiertes Denken bei Einhaltung der gelebten Prozesse

Ihre Perspektiven /

• Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten aus dem Ausland - bei uns arbeiten Sie, wie, wann und von wo es für Sie passt.
• Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
• Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
• Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
• Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
• Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
• Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
• Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je. Erfahren Sie mehr über uns als Arbeitgeber.

Starten Sie mit uns in eine erfolgreiche Zukunft!

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