CRM D365 Field Service Consultant (w/m/x)

In der Talent Community CRM sind die Rollen sehr vielfältig, was unsere Gruppe so einzigartig macht. Du bist Teil eines multikulturellen Teams innerhalb der DACH Region. Bei uns wird Teamspirit durch coole Teamaktivitäten, Events und gemeinsame Freizeitaktivitäten, gelebt.

Neben den Rollen sind auch die Projekte in unserer Talent Community von Vielseitigkeit geprägt. Das trifft auf die Industrien unserer Kunden, die Projektgröße und die genutzten Technologien zu. Die Technologien, die bei uns zum Einsatz kommen, sind so breit wie die ganze Microsoft Plattform: Dynamics 365 CE, Power Platform, Azure Cloud, DevOps, Power BI, .NET und viele mehr gehören hier zum täglichen Geschäft.

Teilst du unsere Leidenschaft für CRM-Systeme? Hast du Lust auf einen nächsten Schritt bei uns in der Microsoft-Welt? Dann wirst Du dich in diesem Team mit vielen leidenschaftlichen Expert:innen sofort wohlfühlen!

Was ist Deine Rolle im Team?

• Du wirst maßgeschneiderte Kundenlösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 CE Field Service und der Dynamics 365 / Power Platform konzipieren und diese bei unseren Kunden umsetzen.
• Kompetente Beratung unserer Kunden bei der Gestaltung und Optimierung ihrer Service Geschäftsprozesse.
• Aktive Unterstützung unsere Kunden in allen Phasen eines Einführungsprojektes– von der Anforderungsaufnahme und -dokumentation, Lösungsdesign, Prototyping, Test bis zum internationalen Rollout.
• Souveränes Durchführen und Halten von Workshops und Präsentationen bei unseren Kunden.
• Aktiv im interdisziplinären Projektteam mitarbeiten.

Was bringst Du mit?

• Fundiertes Wissen mit Microsoft Dynamics CE Field Service, MS SQL Server oder anderen Microsoft Technologien.
• Consulting Erfahrung im IT-Umfeld.
• Umfassende Kenntnisse im Bereich der Analyse und Gestaltung von Serivce-Geschäftsprozessen.
• Grundlegende Kenntnisse über Projektmanagement-Methoden.
• Strukturiertes und methodisches Vorgehen bei der Erarbeitung technischer Lösungen.

Selbst wenn nicht alles auf Dein Profil zutrifft und du über Kompetenzen in anderen Bereichen verfügst, dann freuen wir uns über Deine Bewerbung.

Was bieten wir Dir?

• Teamgeist und Wellbeing: Bei Avanade bekommst Du sowohl die Vorteile eines Großkonzerns als auch den Unternehmergeist eines dynamischen Teams. Dabei ist uns vor allem Wellbeing und Weiterbildung enorm wichtig.
• Umfassendes Onboarding: Uns ist es sehr wichtig, dass Du dich sofort wohl und willkommen fühlst. Daher gibt es bei uns nicht nur eine umfassende Onboarding-Phase, bei der du alle relevanten Ansprechpartner:innen kennenlernst, sondern auch ein Mentoringprogramm, bei dem alle New Joiners einen Buddy bekommen, um das Ankommen bei uns zu erleichtern.
• Career Advisor: Von Tag eins an hast Du einen Mentor an deiner Seite, der dich unterstützt, coacht, vernetzt und dir dabei hilft, deinen Platz und deine Balance bei uns zu finden.
• Vertrauen, Verantwortung und Wertschätzung: Wir als Avanade sind ein großes, internationales Unternehmen – dennoch wollen wir den Unternehmergeist eines Start-ups beibehalten. Jedes Mitglied bei Avanade wird gleich wertgeschätzt und respektiert. Daher ist es uns wichtig, dass Du auch sofort das Vertrauen erhältst, Verantwortung zu übernehmen innerhalb unseres großen Projektportfolios mit Kolleg:innen, die einander wertschätzen.
• Microsoft: Als Joint Venture von Accenture und Microsoft haben wir den optimalen Überblick über alle Services und Produkte von Microsoft, und bleiben so auch immer auf dem neuesten technischen Stand.
• Ausstattung: Bei uns bekommst Du fürs Home Office State-of-the-Art Equipment (Laptop, Smartphone inkl. Privater Nutzung). Egal ob Arbeit im modernen Office oder in deinem Home Office – dir soll es bei der technischen Ausstattung an nichts fehlen.
• Flexible Working: Wir sind flexibel – genauso wie unsere Arbeitszeiten. Das flexible Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit fürs Home Office und eine weltweite Unfallversicherung bieten dir Sicherheit und Balance beim Arbeiten, egal von wo.
• Weiterbildung: Mit dem unbegrenzten Zugang zu allen Microsoft- und anderen relevanten Zertifizierungen (z.B. Scrum), unterschiedlichen internen Akademien und einem garantierten Kontingent von 80 Stunden Trainingsbudget pro Jahr bist Du immer up-to-date.
• Diversität: Wir glauben daran, dass inklusive und diverse Teams jede Challenge meistern – wer sich Herausforderungen mit Leidenschaft und Mut stellt, ist bei uns genau richtig. Bei uns darfst du einfach du sein - unabhängig deiner Herkunft, Nationalität, Glaube, Behinderung, Alter, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung und deines Geschlechts. Vielfalt in jeder Form ist ein fester Bestandteil der Avanade-Kultur.
• Vergütung: Wir legen großen Wert auf leistungsorientierte sowie wettbewerbsfähige Entlohnung und bieten dir ein attraktives Vergütungspaket basierend auf deinen Erfahrungen und Qualifikationen.

Klingt interessant?

Dann bewirb dich jetzt gleich ganz unkompliziert mit deinem CV über unser Online-Portal.

Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen!