SAP- und OpenText-Consultant - Managed Services Consulting (m/w/d)

Deine Rolle

Als "SAP- und OpenText-Consultant - Managed Services" bist du der Motor unserer Managed ​Services ​im Bereich SAP- und OpenText. ​
SAP ist der weltweit führenden Anbieter von ERP-Software und arbeitet eng mit OpenText, dem weltweit führenden Anbieter für Information Management (u.a. Dokumenten Management), zusammen.
Du betreust die Kundenprozesse und -umgebungen ​und ermöglichst so einen reibungsfreien Betrieb und lernst so das Handwerk ​in der SAP-Beratung. Du bist das Gesicht zum Kunden ​und baust wertvolle Geschäftsbeziehungen auf und arbeitest eng mit unseren Teams aus der SAP- und OpenText Beratung zusammen. Dieser Job ist dein Sprungbrett in eine vielversprechende Karriere in der SAP-Beratung oder -Entwicklung, wo du die Möglichkeit hast, zum SAP-Berater oder SAP-Entwickler aufzusteigen.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Pflege von SAP Applikationen nach Übernahme aus nationalen und internationalen IT-Projekten im SAP-Umfeld in den Managed Service
• Managed Service für namenhafte Kunden - sowohl in DACH-Region als auch im Ausland (u.a. Singapur, USA, Norwegen, ...)
• Betriebsunterstützung bei der Pflege der Kundensysteme
• Analyse und Fehlerbehebung in SAP und angrenzenden Systemen
• 2nd und 3rd Level Support (Annahme, Qualifikation und Bearbeitung von Servicefällen, Incidents Service Request und Change Requests)
• Pflege diverser Dokumentationen (u.a. Betriebsführungshandbuch)
• Hinweis: Auch gute Einstiegsmöglichkeit für Junioren

Dein Profil

• Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Mathematik, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einen Abschluss als Fachinformatiker oder Informatikkaufmann, sowie erste relevante Berufserfahrung
• Erfahrungen in SAP S/4HANA, SAP ERP, OpenText von Vorteil
• Neugier und den Willen sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
• Analytisches und strukturiertes Denkvermögen, Eigeninitiative und professionelles Auftreten
• Teamfähigkeit, Dienstleistungsmentalität sowie eine qualitätsorientierte Arbeitsweise
• Geringe Reisebereitschaft
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch C1)

Was wir bieten

• Teamorientierte Unternehmenskultur, hilfsbereite Kollegen sowie Kommunikation auf Augenhöhe mit hohem Wissensaustausch
• Schnelle und transparente interne Prozess auf modernen Cloud-Umgebungen
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für innovative Ideen
• Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle und mobiles Arbeiten
• 30 + 1 Tage Urlaub
• Zentrale Lage und Nähe zum Hauptbahnhof Würzburg (10 Min. fußläufig)
• Individuelle Einarbeitung inkl. Coach & gezielte Förderung
• Technisch top ausgestattete und moderne Arbeitsplätze
• Mehrfache Auszeichnung - Focus Business Auszeichnung „Top-Arbeitgeber Mittelstand“
• Interessante nationale und internationale Projekte bei bekannten Unternehmen und Weltmarktführern
• Spannenden Aufgabenbereich, den du maßgeblich voranbringen kannst
• Kontinuierliche Mitarbeiterförderung durch individuelle Weiterbildungsangebote
• Attraktive Vergütung mit erfolgsabhängigen Komponenten
• Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberzuschuss
• Möglichkeit Mobiles Arbeiten im In- und Ausland (Workation) inkl. Versicherungsschutz
• Möglichkeit zur Nutzung unseres Fahrrad-Leasings
• Angebote für die Gesundheit der Mitarbeitenden durch "GymPass" - Fitnessstudio und mehr
• Vital.Ecke (Müsli- und Obstbar) und kostenfreie Getränke (Getränke, Kaffee, Tee) in den Büros
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents

Referenznummer

MSC- 4004-1

Über uns

Fink IT-Solutions GmbH & Co. KG mit Hauptsitz in Würzburg ist ein global tätiges IT-Beratungshaus mit dem Schwerpunkt SAP- und OpenText-Lösungen. Aktuell beschäftigt Fink IT über 60 festangestellte Mitarbeiter, ist „TOP-Arbeitgeber im Mittelstand 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 und 2024 trägt die kununu Auszeichnungen „top company“ sowie „open company“.