MDM Support Engineer Jamf / Apple (m|w|d)

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs IT Operations am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als MDM Support Engineer Jamf / Apple (m|w|d).

Deine Tätigkeiten

• Veränderung und Neuerzeugung von Profilen und Einstellungen im MDM
• Veränderung und Neuerzeugung von Inhalten im Apple School Manager
• Einkauf und Verteilung von Apps und anderen Inhalten über Apple School Manager und Jamf School / Relution
• Support bei Jamf School / Relution Fragestellungen (Lizensierung, Profilanpassung, Übertragung von Apps, Bereitstellung der Klassenzusammensetzung, etc.)
• Ticketbasierte Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch) in den o.g. Themengebieten

Dein Profil

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erfahrungen aus dem IT-Service Desk / User Helpdesk sind wünschenswert – auch Quereinsteiger sind willkommen
• Interesse an der Verwaltung von Apple, Microsoft und Android Endgeräten
• Prozess- und Serviceorientierung
• gute Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung
• eine ergebnis- und lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise
• eine hohe Motivation sowie die Bereitschaft zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Deine Vorteile

• 20% Home-Office Anteil
• umfangreiches Onboarding ergänzt durch unser Buddy-Programm
• jährliches Weiterbildungsbudget
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 1.000€
• bezuschusstes Mittagessen in der hauseigenen Kantine an 3 Tagen in der Woche
• Arbeitgeberzuschuss zur Vermögensbildung
• hoher Grad der persönlichen Entfaltung sowie individuelle Förderung
• Gesundheitskurse unter Anleitung eines Physiotherapeuten und Trainingsmöglichkeiten im hauseigenen Fitnessstudio
• Bike-Leasing-Angebote für Dich und Deine Familie
• Personalrabatte und Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern
• gemeinsame Freizeitaktivitäten

Freue Dich auf ein Team, welches auch abseits der Arbeit zusammenhält. Hier gewinnst Du einen ersten persönlichen Eindruck und erfährst, was die think about IT auszeichnet.

Du und die think about IT – das passt?
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins!

Bei fachlichen Rückfragen vermitteln wir Dir gerne schnell und unkompliziert den Kontakt zur Fachabteilung.