Werkstudent im Onsite Support München (m/w/d)

Wer wir sind

Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeitende an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig.

Was erwartet dich?

Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Werkstudent im Onsite Support (m/w/d) für unseren Standort in München mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.

Welche Aufgaben erwarten dich

• Du unterstützt uns im 1st / 2nd Level Support an unserem Service Point und Backoffice und bist mitverantwortlich für die Sicherstellung unserer Onsite Services an unserem Kundenstandort
• Du bearbeitest unterschiedliche Aufgaben in einer vorgegebenen Systemumgebung, für die die bekannten Lösungswege entsprechend ausgewählt sowie angewendet werden müssen
• Du wirst mit projekt-, kunden- sowie standortübergreifenden Verantwortlichkeiten (fachliche Mitarbeit in Projekten/Teilprojektleitung) vertraut
• Du betreust Endgeräte in einem komplexen, vernetzten Umfeld (PCs, Mobile Devices, Drucker, sonstige Peripherie, Modern/Future Workplace)
• Du bist Teil der OnSite Services im Bereich Enduser Support, Mobile Device Management, Asset-Management
• Du betreust kundenspezifische Applikationen und die Pflege von Inventardaten/Abrechnungsdaten

Was bringst du mit?

• Du studierst in einem relevanten Bereich wie Informatik, Naturwissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung
• Du verfügst über technisches Verständnis und hast Interesse an IT-Systemen und -Problemlösungen
• Der Umgang mit Windows 10 / 11 ist selbstverständlich für dich und du besitzt gute Prozesskenntnisse
• Du hast bereits sehr gute Erfahrungen in der Anwendung von Office 365 sammeln können
• Du kannst dich in der deutschen als auch in der englischen Sprache sowohl in Wort als auch Schrift sehr gut ausdrücken

Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.

Was sind deine Benefits?

Spannende Projekte und Herausforderungen | Flache Hierarchien | Hohe Freiheitsgrade & Eigenverantwortung | Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile Work | Ein breites Lernangebot und digitale Trainings | Umfassende Gesundheitsangebote inkl. zahlreicher kostenfreier Sportkurse | Unterstützung bei den Themen Familie und Kinderbetreuung | Betriebsrestaurant (variiert nach Standort) | Bike-Leasing | Mitarbeitenden-Vergünstigungen und vieles mehr.... Schau dir weitere Informationen auf unserer Karriereseite an!