Developer ITSM, ITOM ServiceNow (m/w/d)

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst im ITSM-Produktmanagement die technische Konzeption, Erstellung von Systemdesigns und Umsetzung von Anforderungen unserer internen Kunden sowie Störungsbehebungen.
• Du entwickelst und verantwortest IT-Lösungen auf unserer weltweit eingesetzten internen ServiceNow Applikationssuite
• Du koordinierst und steuerst die Entwicklung für den Verantwortungsbereich ITSM/ITOM auf Lösungsebene
• Definierung und Weiterentwicklung von Prozessen sowie deren Integration in ServiceNow
• Du übernimmst die strategische und operative Beratung der internen Kunden
• Die Umsetzung von Schnittstellen- und Integrationsanforderungen gehört ebenfalls zu deinen regelmäßigen Aufgaben

Dein Profil

• Berufserfahrung im Bereich ServiceNow-Implementierung, Administration, Service-Portal und UI-Komponenten (ITSM / ITOM)
• Von Vorteil sind Kenntnisse in JavaScript, XML, HTML, CSS, Angular JS, REST / SOAP
• ServiceNow – Certified System Administrator
• Du besitzt einen stark ausgeprägten Teamgedanken
• Du weist eine lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische Stärken
• Du bringst idealerweise Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse mit
• Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Unser Angebot

• Mit dieser Stelle bekommst du bei uns eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Team
• Du erhältst individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Bei uns profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten zur besten Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Du bekommst einen sicheren Arbeitsplatz und steigst in ein motiviertes Team ein
• Eine attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen runden unser Angebot ab
• Mobiles Arbeiten: Bei uns hast du die Möglichkeit, einen Teil deiner Arbeit an einem von dir gewählten Ort (z.B. im „Home Office“) zu erledigen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Schwarz Dienstleistung KG · Julia Huyoff · Referenz-Nr. 40495
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
www.it.schwarz