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Atlassian Solution Engineer (m/w/d)

Ulm

Confluence
DevOps
IT Infrastructure Library (ITIL)
JIRA
Support
Systemadministration

Was erwartet Dich?

  • Du bist sicher im Umgang mit der Administration im Jira-Service-Management und Confluence.
  • Du setzt kundenspezifische Konfigurationen und Customizings mit Jira Service Management und Confluence um.
  • Du entwickelst eigenverantwortlich Workflows und passt Masken und Formulare an.
  • Du bist Teil des ITSM-Teams und hilfst bei der kontinuierlichen Verbesserung der Systeme und deren Anwendung
  • Du dokumentierst deine Arbeit, erstellst Handbücher, Tutorials, FAQ's und entwickelst unsere interne Wissensdatenbank weiter
  • Du nutzt kreative und agile Zusammenarbeitsmethoden zur Lösungsfindung

Was bringst Du mit?

  • Eine IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der Informatik
  • Du bringst fundierte Kenntnisse von der Atlassian-Tool-Suite, Jira Service Management und Confluence mit.
  • Optimalerweise hast du bereits konkrete Erfahrungen in der Umsetzung von Workflows mit Jira und Confluence sowie mit der technischen Ausführung von ITIL Prozessen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)

Was sind unsere Vorteile?

  • Du arbeitest für einen sehr renommieren Kunden aus der Automobilbranche.
  • Wir bieten Dir ein attraktives Gehalt, welches Deinen Qualifikationen und Leistungen gerecht wird.
  • Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte sind für uns selbstverständlich.
  • Bei uns hast Du die Möglichkeit eigenständig und eigenverantwortlich zu arbeiten.
  • Jede Idee, jede Tat und jede Meinung bringt uns weiter: Go for it - wir freuen uns auf Dich!
  • Weitere Benefits findest du unter www.polygran.de/karriere/

Mit unseren Stellenanzeigen wollen wir alle Geschlechter gleichermaßen ansprechen.

Über uns

Seit unserer Gründung im Jahr 2012 haben wir uns mit fundiertem Expertenwissen zu einem etablierten Full-Service-Provider im Bereich Managed Services entwickelt, dem sowohl mittelständische Unternehmen als auch Weltkonzerne mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden vertrauen.
Polygran bietet unterschiedlichsten Kunden branchenübergreifende Support-Dienstleistungen für verschiedene Anwendungen in den Bereichen Softwareentwicklung, agiles und kollaboratives Arbeiten sowie Projektmanagement. Zu unserem Service-Portfolio zählt die ganze Bandbreite an Leistungen – angefangen bei der ersten Beratung über die Planung und Umsetzung sowie die Administration, Verwaltung bis hin zur Weiterentwicklung und weiteren Transformation.
Auch wenn es uns schon ein paar Jahre gibt, verstehen wir uns als junges Team – denn “jung” bedeutet für uns technologieoffen, anspruchsvoll, servicestark und hungrig.

Du willst bei Exzellenz dabei sein? Los geht’s!

Polygran wächst und wächst … und wir sind: gespannt auf dich!

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