Schwarz Dienstleistungen

Junior IT Business Application Support - Filialwarenwirtschaft (m/w/d)

Neckarsulm

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Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

Du betreust internationale IT-Landschaften mit Fokus auf die Filialwarenwirtschaft
Du bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf dein Fachgebiet
Du bildest die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen bezüglich Incident-, Problem- oder Changemanagement
Du bist der Ansprechpartner für unsere Kollegen im In- und Ausland
Du stehst im Austausch mit angrenzenden Teams und bearbeitest die Dokumentation sowie den Know-how Transfer im Team

Dein Profil

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Du besitzt ein technisches Grundwissen, IT-Kenntnisse sowie ein gutes Prozessverständnis
Du bringst idealerweise Prozesskenntnisse aus dem Bereich Filialprozesse mit
Du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung aus und hast Freude an Teamarbeit
Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

Verantwortung: Viel Gestaltungsspielraum für deine eigenen Ideen
Onboarding: Unsere Begrüßungsveranstaltung hilft dir dabei dich zu orientieren, ebenso wie dein persönlicher Pate
Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein
Sicherheit: Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Handelsunternehmen
Vielfalt: Bei uns hast du die Chance neue Themen zu besetzen sowie eigene Ideen und Kompetenzen einzubringen