Trainee IT Software Support Analyst ERP (m/w/d)

Dein (Quer-) Einstieg in die digitale Welt!

Die digitale Welt verändert sich stetig. Die Frage ist: Was tragen wir zum Ergebnis bei? Bei CSB entwickeln wir in interdisziplinären Teams die IT-Komplettlösung für die Branchen Lebensmittel & Getränke, Fleisch, Handel & Logistik, Chemie, Pharma und Kosmetik. Unsere Kunden sehen uns als Innovationspartner und entwickeln Ihre Geschäftsprozesse mithilfe unserer Software, Hardware und Services. Bereits seit über 40 Jahren sorgen wir mit über 600 Mitarbeitenden weltweit für entscheidende Wettbewerbsvorteile durch unser Business Consulting und unsere Softwarelösungen.

Für den weiteren Ausbau unseres jungen Teams im Bereich Software Support suchen wir in Geilenkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt angehende Digitalisierungsprofis als Trainee IT Software Support Analyst im Bereich ERP (m/w/d).

Was Dich erwartet

Ein Traineeship, bei dem Du mit Sinn und Verstand das Unternehmen und Dich weiterbringst!

• 12-monatiges Traineeship: Innerhalb eines Jahres entwickelst Du dich zu einem echten Experten für unsere ERP-Softwarelösungen.
• Individuelle Trainingsprogramme und Mitarbeit in Projekten: Innerhalb unserer umfangreichen Einarbeitung durch unser CSB-College lernst Du unser CSB-System und dessen Funktionen bestens kennen. Du unterstützt bei der Implementierung & Einführung neuer Systeme und wirst in digitale Geschäftsprozesse eingebunden.
• Abwechslung: Du lernst die digitale Prozess- und Produktwelt unserer Kunden, wie etwa den Handelsriesen Edeka oder die Großbäckerei Kamps, kennen und arbeitest aktiv an der Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung, Consulting und unseren Kunden mit.
• Kundenkontakt: Du kommunizierst aktiv mit dem Kunden und achtest dabei auf eine klare und verständliche Ausdrucksweise.
• Verantwortung: Du erarbeitest eigenständig Lösungen, indem Du auf Deine Erfahrung und Kenntnisse zurückgreifst und Dich schnell in neue Themen und Problemstellungen einarbeitest. Du priorisierst und ordnest die Servicetickets eigenverantwortlich ein, indem Du entscheidest, welches Ticket in welcher Reihenfolge bearbeitet wird.
• Die beste Grundlage für Deinen Entwicklungsweg: Mit dem Traineeship verbindest Du die Bereiche Betriebswirtschaft und Informatik und legst damit die beste Grundlage für einen Karrierestart im Zukunftsfeld Digitalisierung.

Was Du von uns erwarten kannst

• Individuelles Onboarding: Wir nehmen uns Zeit für eine umfassende Einarbeitung mit Mentoren und internen Schulungen, bei der Du Dich mit dem CSB-System sowie der Vernetzung der Automatisierungssysteme vertraut machen kannst, und nicht nur Dein Team, sondern auch die Kolleginnen und Kollegen anderer Abteilungen kennenlernst.
• Entwicklungsperspektiven: Ein eigener Mentor und kontinuierliche Qualifizierung durch unser CSB-College helfen Dir dabei, Dein betriebswirtschaftliches und systemtechnisches Wissen stetig zu erweitern und Dich in jedem Bereich direkt aufgehoben zu fühlen.
• Unternehmerische Vielfalt und spannende Kunden: Die Zusammenarbeit mit namhaften Kunden unterschiedlicher Branchen sorgen für ein spannendes und vielfältiges Aufgabenfeld. Durch deine abwechslungsreichen und gesellschaftlich relevanten Aufgaben gewährleistet du eine reibungslosen Prozessablauf bei unseren Kunden aus der Lebensmittel-, Chemie- oder Pharmabranche. So statten wir z.B. mit unserer IT-Komplettlösung die Großbäckerei Kamps oder den Kosmetikriesen Dr. Babor aus.
• Work-Life-Balance: Ein familiäres Unternehmensumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und hybridem Arbeiten (wahlweise im Homeoffice oder im Büro).
• Attraktive Arbeitsumgebung: Unsere Mitarbeiter sollen sich wohlfühlen. Dazu zählt u.a. eine optimale Versorgung am Arbeitsplatz: kostenfreie Getränke und Obst zur freien Verfügung. Nach einem Besuch in unserer Mitarbeiterkantine kannst Du Deinen Tag frisch gestärkt weiterführen.
• Fit im Büro: Umfangreiche Gesundheits- und Sportangebote (z.B. kostenlose Nutzung von Fitnessstudios, Schwimmbädern, etc.) schaffen Dir einen optimalen Ausgleich. Außerdem kannst Du dich auf kostenfreie Massagen am Arbeitsplatz freuen.
• Zukunftsbegleiter: Wir planen langfristig mit Dir – neben zahlreichen Extras und Sozialleistungen, bieten wir Dir außerdem familienfreundliche Angebote (z.B. die Kinder-Ferienbetreuung).
• Weitere Arbeitgeberangebote: wie z.B. Corporate Benefits, Firmenevents, Bike-Leasing uvm.

Was Du für Deinen Einstieg mitbringst

• Dein Werdegang: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene (z.B. kaufmännische, IT-nahe) Ausbildung oder ein abgeschlossenes (z.B. betriebswirtschaftliches) Studium oder eine vergleichbare Qualifikation. Starter und Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!
• Durchblick: Aufgrund Deiner analytischen Fähigkeiten fällt es Dir leicht, Sachverhalte zu verstehen und daraus passende Lösungskonzepte zu entwickeln.
• Kommunikationsstärke: Sowohl in Deutsch als auch in Englisch kannst Du gute Kenntnisse in Wort und Schrift vorweisen, um auch unsere internationalen Kunden mit Deiner Expertise zu unterstützen.
• Ausgeprägte Teambereitschaft und Belastbarkeit: Du arbeitest erfolgreich alleine und noch erfolgreicher im Team. Auch in stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf.
• Hands on: Du arbeitest erfolgreich alleine und noch erfolgreicher im Team. Du bist leistungsbereit und lernwillig. Wenn kundenorientiertes Arbeiten für Dich selbstverständlich ist, dann passt Du perfekt zu uns!