ServiceNow Consultant (m/w/d)

Referenz ID: 37366

Das sind die Aufgaben

• Du administrierst die ServiceNow Plattform für den Bereich Customer Service Management
• Darüber hinaus entwickelst du die ServiceNow Plattform weiter, d. h. du entwickelst und betreibst automatisierte Workflows auf Basis der ServiceNow Plattform und befasst dich mit der Konfiguration und dem Customizing der ServiceNow Module
• Dazu bindest du externe Dienstleister mit ein und koordinierst die Zusammenarbeit
• Ebenso erstellst du in fachbereichsübergreifender Zusammenarbeit Anforderungsanalysen hinsichtlich der technischen Ausgestaltung und Umsetzung von Geschäftsprozessen mit ServiceNow

Was uns überzeugt

• Eine abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrungen in der Entwicklung von Business Applikationen, Datenmodellen und APIs
• Erfahrung im Betreiben und Weiterentwickeln der ServiceNow Plattform in einem Unternehmen
• Erfahrung im (agilen) Projektmanagement ist wünschenswert
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

Was wir einbringen

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
• Flache Hierarchien und die Möglichkeit, unsere IT fundamental mitzugestalten
• Eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
• Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeitens
• Die Möglichkeit, in einem unserer 12 modernen Digital Hubs tätig zu sein
• IT-Office-Day: Trotz hybriden Arbeitens sind wir #oneteam und treffen uns einmal im Monat in Versmold
• Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
• Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus sowie weitere Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits, Jobrad etc.
• Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team

Wir stehen für EMPOWER!

Wir in der New Work Abteilung tragen unseren Teil dazu bei, die Transition zur neuen Arbeitswelt aktiv voranzutreiben und die Employee Expe­rience durch einen modernen und digi­talen Arbeitsplatz zu optimieren. Mithilfe neuer Tools und Applikationen sollen unsere Mitarbeitenden optimal unter­stützt und die Konzentration auf wesent­liche Kernaufgaben ermöglicht werden. Auf diese Weise trägt unser Team dazu bei, jeden Tag mehr als 500 Mio. Menschen in Europa zuverlässig mit Lebensmitteln zu versorgen. Wir sind Deutschlands Lebensmittellogistiker Nr. 1 und unsere 11.000 Mitarbeitenden sind dabei das Fundament unseres Erfolges.

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Bei uns herrscht Chancengleichheit – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.