Junior IT-Supporter (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir an unserem Standort in Frankfurt am Main, in Vollzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior IT-Supporter (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du unterstützt mit viel Freude, Engagement und Lösungswillen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei IT-Themen und auftretenden IT-Problemen im Tagesgeschäft
• Du gibst Hilfestellung bei Fragestellungen rund um den Windows 11 und Office 365 IT-Arbeitsplatz
• Du unterstützt die Anwender im sicheren Umgang mit IT-Equipment wie bspw. iPhone, iPads, MS Teams Telefonie, Cisco Videoconferencing etc.
• Du organisierst zusammen mit Deinen Kolleginnen und Kollegen Euren Arbeitsalltag und stellst hierbei die schnelle Lösung von Problemen am Standort sicher
• Gemeinsam mit weiteren IT-Kolleginnen und Kollegen arbeitest Du engagiert an einer nachhaltigen Lösung des Fehlers und hältst dabei immer die Kommunikation zum Anwender aufrecht
• Du arbeitest eng mit Deinen IT-Kolleginnen und Kollegen zusammen, testest und pilotierst neue IT-Lösungen und stellst damit sicher, dass Deine Anwender am Standort bestmöglich unterstützt werden
• Du steuerst und koordinierst Dienstleister und sorgst für eine effektive Zusammenarbeit

Du wirst Teil eines offenen und motivierten "Möglichmacher"-Teams, das sich in einem hochspezialisierten Umfeld gemeinsam für Exzellenz und Innovation einsetzt.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik
• Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Sozialkompetenz und arbeitest gerne im Team – Du hast Spaß am Umgang mit Menschen
• Du denkst lösungsorientiert und Deine Hands-on-Mentalität zeichnet Dich aus
• Du besitzt ein hohes Verständnis für die Anliegen Deiner Kunden und die Lösungsfindung ist eine Herzensangelegenheit für Dich
• Mit Windows 11 und Office 365 kennst Du dich bestens aus
• Du hast bereits Erfahrung mit Anwalts- oder Notariatssoftware oder die Bereitschaft, Dich hierin bei uns zu spezialisieren

Wir bieten

• Ein attraktives Vergütungspaket inkl. Fahrtkostenzuschuss, Restaurantschecks und weiteren Benefits
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Einen modernen Arbeitsplatz mit verkehrsgünstiger City-Lage und hervorragender Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Inhouse-Trainings für IT-Themen, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unseres Programms Learning & Development sowie unsere interne Vortragsreihe Lunch Talks zu kanzleispezifischen Themen
• Eine Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Team mit flachen Hierarchien und hoher Transparenz
• Ein spannendes, international geprägtes Arbeitsumfeld, in dem Du Deine Fachkenntnisse anwenden kannst
• Unsere wertschätzende, kollegiale und familienfreundliche Unternehmenskultur we@hengeler sowie ein strukturiertes Onboarding Programm