Und das bieten wir Dir
- Arbeiten bei einem der führenden IT-Dienstleister der Region und in einer modernen Arbeitsumgebung
- Gestaltungsmöglichkeiten in Deinem Aufgabenbereich
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen, bspw. Erholungsbeihilfen, Mitarbeitervergünstigungen und die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
- Umfassende Einarbeitung, begleitet durch einen erfahrenen Mentor
- Weiterbildung durch Schulungen mit der Möglichkeit zur Zertifizierung
- Die Möglichkeit an Kursen zur mentalen Stärkung und körperlichen Fitness teilzunehmen
- Kostenlose Parkmöglichkeit
Deine Aufgaben
- Das Management der einzelnen Tickets, die Sicherstellung der Servicequalität und die Optimierung unserer Managed Services
- Zentraler Ansprechpartner für die Technik inklusive Koordination der Einsatzplanung, Zeiterfassung und -kontrolle
- Unterstützung der Service Engineers bei Kundenprojekten und den Verwaltungsaufgaben
- Mitarbeit bei unterschiedlichen Inhouse- und Kundenprojekten
- Wahrnehmung aller Aufgaben des Projektmanagements
Das bringst Du ein:
- Verantwortungsvolle Persönlichkeit mit Freude an der Tätigkeit und dem Antrieb Prozesse zu verbessern
- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Berufserfahrung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Fundierte Erfahrungen im Ticketmanagement, idealerweise in einem IT-Umfeld sowie sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Office-Anwendungen
- Erfahrung und Zertifizierungen im Bereich Service- und Projektmanagement sind vorteilhaft
- Sehr gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten und eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Job-Infos
Berufsfelder
Projektmanagement
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
Ähnliche IT-Jobs
proLogistikCloud Engineer (m/w/d)DortmundSystem Engineering / Admin- Kommunales Rechenzentrum Niederrhein (KRZN)IT-Administration (m/w/d)Kamp-LintfortSystem Engineering / Admin
- KultusministerkonferenzFachadministrator/in (m/w/d) LinuxBonnSystem Engineering / Admin +1
- HARTING TechnologiegruppeLinux System Administrator Data Center (m/w/d)EspelkampSystem Engineering / Admin
- Deutsche BundesbankZwei Junior Cloud Engineers (m/w/d)Stuttgart +5System Engineering / Admin
Weitere Jobs
get in IT hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.Informationen für Unternehmen