Und das bieten wir Dir
- Arbeiten bei einem der führenden IT-Dienstleister der Region und in einer modernen Arbeitsumgebung
- Gestaltungsmöglichkeiten in Deinem Aufgabenbereich
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen, bspw. Erholungsbeihilfen, Mitarbeitervergünstigungen und die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
- Umfassende Einarbeitung, begleitet durch einen erfahrenen Mentor
- Weiterbildung durch Schulungen mit der Möglichkeit zur Zertifizierung
- Die Möglichkeit an Kursen zur mentalen Stärkung und körperlichen Fitness teilzunehmen
- Kostenlose Parkmöglichkeit
Deine Aufgaben
- Das Management der einzelnen Tickets, die Sicherstellung der Servicequalität und die Optimierung unserer Managed Services
- Zentraler Ansprechpartner für die Technik inklusive Koordination der Einsatzplanung, Zeiterfassung und -kontrolle
- Unterstützung der Service Engineers bei Kundenprojekten und den Verwaltungsaufgaben
- Mitarbeit bei unterschiedlichen Inhouse- und Kundenprojekten
- Wahrnehmung aller Aufgaben des Projektmanagements
Das bringst Du ein:
- Verantwortungsvolle Persönlichkeit mit Freude an der Tätigkeit und dem Antrieb Prozesse zu verbessern
- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Berufserfahrung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Fundierte Erfahrungen im Ticketmanagement, idealerweise in einem IT-Umfeld sowie sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Office-Anwendungen
- Erfahrung und Zertifizierungen im Bereich Service- und Projektmanagement sind vorteilhaft
- Sehr gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten und eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Job-Infos
Berufsfelder
Projektmanagement
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
Ähnliche IT-Jobs
IqonyCloud/ Security Solution Specialist (m/w/d)EssenSystem Engineering / Admin +1- Landeshauptstadt KielApplication- und Infrastructure-Manager*in (m/w/d)KielSystem Engineering / Admin
- CapgeminiDevOps Engineer (w/m/d)Stuttgart +12System Engineering / Admin
- CapgeminiSenior DevOps Engineer (w/m/d)Stuttgart +12System Engineering / Admin
- EITCOSystem Engineer – Public Sector (m/w/d)Essen +2System Engineering / Admin
Weitere Jobs
get in IT hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.Informationen für Unternehmen