Junior Inhouse Consultant (m/w/d) für ERP- und ITSM-Systeme

Die SHD System-Haus-Dresden GmbH ist ein herstellerunabhängiger IT-Dienstleister mit 6 Standorten in Nord- und Ostdeutschland. Seit der Gründung 1990 hat sich die SHD zum Technologieführer und Serviceanbieter in den Bereichen IT-Infrastruktur, Security und Digitalisierung entwickelt. Am Erfolg unserer über 650 Kunden arbeiten täglich mehr als 150 SHD-Kollegen.

Gestalte mit uns unsere IT-Landschaft der Zukunft. 

Wir führen SHD-intern SAP Business One als neues ERP-System in Verbindung mit einem neuen IT-Service-Management-System (ITSM-System, Ticket-System) ein. In Deiner Funktion als Junior Inhouse Consultant (m/w/d) für ERP- und ITSM-Systeme begleitest und unterstützt Du unsere Anwender während des gesamten Lebenszyklus der Systeme - von der Planung und Implementierung bis hin zum laufenden Betrieb.

Die Stelle kann in Voll- oder Teilzeit mit min. 30 Stunden / Woche besetzt werden.

Deine Herausforderung:

• Von Anfang an dabei: Du begleitest die Einführung der neuen Systeme – ERP und ITSM - und stellst sicher, dass die bestehenden Geschäftsprozesse nahtlos integriert werden.
• Vermittler zwischen Anwender und System: Du identifizierst zusammen mit den Fachbereichen technische und prozessuale Anforderungen, gleichst diese mit den Möglichkeiten des jeweiligen Systems ab und erarbeitest gemeinsam mit den Fachbereichen und den Partnern Lösungen.
• Erste Hilfe leisten: Während der Projekteinführung bist Du erster Ansprechpartner für die Anwender und stehst bei Fragen und Problemen zur Verfügung. Im laufenden Betrieb unterstützt Du die Fachbereiche bei der effizienten Nutzung der Systeme und bei der Lösung auftretender Probleme.
• Spannendes Aufgabenfeld:
  • Du verantwortest die Koordination und Führung der unterstützenden Partner.
  • Du arbeitest Dich technisch in die Systeme ein und übernimmst zunehmend eigenverantwortlich Teile des Customizings.
  • Du bist an der Weiterentwicklung der Systeme aktiv beteiligt.

Wir bieten Dir:

• Ausgezeichnete Einarbeitung: Durch unsere Mentoren stehen Dir erfahrene Kollegen jederzeit zur Seite, um Dir den Einstieg in die SHD zu erleichtern.
• Flexibel Unterwegs: Sei mobil - mit unserem Jobrad Angebot bist Du immer flexibel unterwegs. Ausreichend Parkplätze in unseren Niederlassungen stehen Dir selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung.
• Intensive Förderung: Bei uns erwarten Dich eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten mit anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben, begleitet mit vielseitigen Trainingsmaß­nahmen und einem eigenen Testcenter.
• 30 Tage Urlaub und eine attraktive Vergütung: Wer arbeitet, muss sein Geld auch ausgeben können und wo geht das besser als im Urlaub?
• Gestaltungsspielraum: Wir schätzen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und bieten Dir den Raum, Deinen Gestaltungswillen und Deine Eigeninitiative einzubringen, um Dich mit uns gemeinsam weiterzuentwickeln.
• Wohlfühlfaktor: Mit kostenfreien Getränken und Kaffee sowie unseren regelmäßigen Sport- und Firmenevents, geregelten Arbeitszeiten und einer modernen Arbeitsplatzausstattung bieten wir Dir eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
• New Work: Du bekommst bei uns die beste Mischung aus Teamwork, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Dein Profil:

• Deine Ausbildung: Du hast Dein Studium der Wirtschaftsinformatik oder eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs abgeschlossen bzw. bringst eine entsprechende abgeschlossene Berufsausbildung und erste Berufserfahrung mit.
• Deine Erfahrung: Du konntest bereits erste Erfahrungen in kaufmännischen oder IT-nahen Tätigkeitsfeldern sammeln.
• Deine Kenntnisse und Softskills:
  • Du hast grundsätzliche IT-Kenntnisse und verstehst, für den Betrieb von Unternehmensanwendungen, notwendige Abläufe.
  • Du bringst Interesse und Verständnis für Geschäftsprozesse (z.B. im Bereich internes/externes Rechnungswesen, Warenwirtschaft etc.) und deren Abbildung in IT-Systemen mit.
  • Du hast Interesse, Dir neue Systeme zu erschließen und Deine Kenntnisse und Fähigkeiten zu erweitern.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
  • Dich zeichnen Kommunikationsstärke und eine sehr gute Auffassungsgabe aus.
  • Hohe Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise zählen zudem zu Deinen Stärken.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Benefits

• Angenehme und professionelle Arbeitsumgebung mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Eigenes Pearson VUE Testcenter und umfangreiche Weiterbildungsangebote
• Individuelles Karriereentwicklungsmodell
• Überdurchschnittliche Vergütung anhand Kienbaum-Gehaltsvergleich
• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten / Flexible Arbeitszeiten
• Innovative Kundenprojekte auf technologischem High-End-Level
• Hauseigenes Test-Lab zur Erprobung eigener IT-Ideen
• Kostenfreie Parkplätze
• Teamorientierte & eigen­verantwortliche Arbeits­atmosphäre
• OnBoarding-Programm und Mentoring beim Arbeitseinstieg
• Obst- und Gemüsekörbe