SaaS Application Manager (m/w/d)

Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der Bereitstellung von Systemen – für alles finden wir das richtige Konzept, um die Wünsche der Fachbereiche zu erfüllen. Auch die Ausstattung der Arbeitsplätze in der Zentrale und an den verschiedenen Standorten liegt in unseren Händen.

Das bewirken Sie bei uns

• Sie verantworten den operativen Betrieb, dessen kontinuierliche Weiterentwicklung sowie deren Verfügbarkeit im SaaS-Umfeld
• Die Steuerung und der Austausch in Zusammenarbeit mit beteiligten Dienstleistern gehört zu Ihren Aufgaben
• Abstimmung mit unseren internen Fachbereichen in Bezug auf SaaS-Anwendungen
• Sie verantworten die Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Leistungen gegenüber unseren Stakeholdern
• Dokumentation und Reporting der zu verantwortenden Anwendungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich
• Sie analysieren die Ursachen von Störungen in Zusammenarbeit mit dem entsprechenden Dienstleister sowie unserem Incident- & Problemmanagement
• Sie verantworten die Störungsbehebung und dokumentieren Lösung & Vorgehensweisen

Das bringen Sie mit

• Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjähriger Tätigkeit in den genannten Aufgabengebieten
• Sie bringen tiefgehende Erfahrungen im Bereich von dienstleistergesteuerten SaaS-Anwendungen mit
• Serviceorientierung, Organisations- und Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt
• HandsOn-Mentalität in der Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen
• Sie bringen Leidenschaft für den Betrieb von Technologien und die persönliche Weiterentwicklung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Das gibt's bei uns obendrauf

• IT Pate
• Flexible Arbeitszeiten
• 37,5-Stunden-Woche
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Betriebsrente
• Umfassendes Onboarding
• Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
• Sportgruppen & Freizeitseminare
• Kostenlose Parkplätze
• Bikeleasing
• Mobiles Arbeiten oder Home Office Optionen
• Corporate Benefits
• Betriebsrestaurant
• ROSSMANN-Ferienwelt
• Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
• ROSSMANN Lernwelt
• ROSSMANN Einarbeitungstage
• Firmenappartements
• Attraktive Produktboxen

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