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Schwarz Dienstleistungen

Werkstudent Business Consulting CRM (m/w/d)

Neckarsulm

Home-Office
Agile Methoden
Consulting
JIRA
company visual

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

  • Du bist als Werkstudent (m/w/d) im Team CRM Customer Care tätig
  • Du unterstützt beim technischen Betrieb von digitalen Kundenservice-Lösungen, die bei Lidl und Kaufland eingesetzt werden
  • Du bist direkt ins Tagesgeschäft eingebunden, z. B. Bearbeiten von Tickets in Jira oder Erstellen technischer Dokumentationen
  • Du übernimmst die Konzeption, Umsetzung und den Test neuer Funktionen, z. B. neue Kundenservice Prozesse, neue Dashboards
  • Du unterstützt bei Projektcontrolling Aufgaben
  • Du bist gelegentlich die Stellvertretung für andere Teammitglieder

Dein Profil

  • Du bist immatrikuliert und dein Studium hat einen (Wirtschafts-)Informatik oder Businessschwerpunkt
  • Erfahrungen mit Programmiersprachen sind von Vorteil
  • Grundlegendes Know-how im Bereich von IT-Projekten und agilen Methoden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du kannst uns zwischen 16 – 20 Stunden in der Woche unterstützen

Unser Angebot

  • Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein
  • Umfeld: Arbeite in einem motivierten Team und bewegt gemeinsam Großes
  • Mitarbeiterrabatte: Profitiere von unseren attraktiven Rabatten für Mitarbeiter sowie weiteren Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
  • Einarbeitung: Wir arbeiten dich intensiv in deine Themen ein
  • Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung
  • Mobiles Arbeiten: Bei uns hast du die Möglichkeit, einen Teil deiner Arbeit innerhalb von Deutschland an einem von dir gewählten Ort (z.B. im „Home Office“) zu erledigen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Schwarz Dienstleistung KG · Tim Kübler · Referenz-Nr. 42438
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
www.it.schwarz

Job-Infos
Berufsfelder
Consulting
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Wirtschaftsingenieurwesen
Wirtschaftswissenschaften
Abschluss
Bachelor
Unternehmen
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