IT-Support Engineer (m/w/d)

Mit zukunftsweisenden Hard- und Software-Lösungen ermöglicht Janitza die Energie zu messen, auszuwerten und verfügbar zu machen. Janitza trägt so dazu bei, dass Unternehmen Ressourcen schonen, produktiv bleiben und erfolgreich sind. Werden Sie Teil eines nachhaltig wachsenden Unternehmens und nutzen Sie Ihre Arbeitszeit sinnvoll. Denn Arbeitszeit ist Lebenszeit.

Sie wollen Energie messbar machen, Dinge neu denken und die Zukunft mitentwickeln?
Dann sagen Sie Ja. zu Janitza als: IT-Support Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Technisches Unterstützen für Salesforce-Benutzer im First & Second Level Support
• Erkennen und Beheben von Problemen im Umfeld Salesforce, einschließlich Datenabweichungen, Workflow-Fehlern und Integrationsproblemen
• Überwachen der Salesforce-Instanz inkl. der Schnittstellen zu Drittsystemen
• Benutzeranlage und Verwaltung von Benutzerberechtigungen
• Mitarbeit in IT-Projekten

Unser Angebot

• Grundsätzlich unbefristeter Arbeitsvertrag
• 13,3 Monatsentgelte
• 30 Tage Urlaubsanspruch im Kalenderjahr
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitmodelle
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bikeleasing-Mobilitätsangebot, Zuschuss zur Kinderbetreuung und weitere Benefits

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik, Berufsausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Einsatz und Administration von Anwendungssystemen, insbesondere CRM sind wünschenswert
• optimal wären Erfahrung als Salesforce Administrator im Bereich Sales- und Service-Cloud. Zertifizierungen im Bereich Salesforce-Administration oder andere Spezialisierungen sind von Vorteil
• Gute kommunikative und soziale Skills, strukturiertes und analytisches Vorgehen, Zielstrebigkeit und selbstständiges Arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift