IT-Techniker im Onsite & Fieldservice (m/w/d)

Als bundesweit agierender IT-Managed Service Dienstleister mit Hauptsitz in Bremen, suchen wir Dich zur Verstärkung.

Bewerbe Dich jetzt als:

IT-Techniker im Onsite & Fieldservice (m/w/d) in Vollzeit

Stellenanzahl: 1

Arbeitsort: Hannover & Braunschweig

Ab: ab sofort Frist: unbefristet

Ref.-Nr: 112024_ITS

Jobbeschreibung

Als qualifizierter IT-Fachmann mit einer Leidenschaft für abwechslungsreiche Tätigkeiten, die sowohl Außendienst als auch Büroarbeit umfassen, könnte diese Stelle im Bankingbereich genau das Richtige für dich sein.

Wir suchen nach jemandem wie dir, der die Herausforderung schätzt, die Zeitaufteilung zwischen dem direkten Kundenkontakt vor Ort und der Arbeit im Büro ausgewogen zu gestalten. In dieser Position bist du verantwortlich für die Betreuung der Endgeräte, den Servicedesk und die Ausgabe von Ersatzgeräten im Kundenumfeld in Hannover und Braunschweig.

Ergänzend zu der direkten Unterstützung vor Ort wirst du auch sekundär Tickets im IT-Umfeld bearbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets reibungslos arbeiten können.

Deine Aufgaben

• Endgerätebetreuung
• Servicedesk
• Störungsbeseitigung an Infoterminals
• Ausgabe von Ersatzgeräten
• Behebung von Softwareproblemen
• Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
• Austausch von Geräten im Umkreis von Hannover

Betriebs- & Sonderleistungen

• Individuelle und flexible Arbeitszeiten
• Arbeitszeitkonto und Gleitzeit
• Digitale Zeiterfassung
• betriebliche Weiterbildungen
• Firmenfitness
• betriebliche Altersvorsorge mit sehr hohem Arbeitgeberanteil
• Gutscheinkarte Edenred (50€ steuerfrei nach der Probezeit)
• Firmenwagen und Firmenhandy
• Betriebsfeiern

Dein Profil

• IT-Ausbildung: 80%
• Deutschkenntnisse: 90%
• Organisationsfähigkeit: 90%
• Kundenorientiert: 90%
• Serviceorientiert: 100%
• Handwerkliches Geschick: 75%
• Reisebereitschaft: 70%
• Führerschein Klasse B: 100%