Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d)

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Über uns

Die iDiaZ GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister. Wir beraten und betreuen Arztpraxen und Krankenhäuser im Raum Bad Mergentheim und Würzburg in allen Fragen rund um die IT im Gesundheitswesen.

Ihre Aufgaben

• Mitarbeit im Service-Desk-Team
• Bearbeitung von Nutzeranfragen und Störungen
  Situationsgerechte Kommunikation mit Kunden und Anwendern
• Dokumentation der verschiedenen Vorgänge im Service-Management-System
• Mitarbeit bei der Überführung von Projekten in den Live-Betrieb
• Mitwirkung bei der Erfassung und Dokumentation von bearbeitungs- und abrechnungsrelevanten Informationen
• Mitwirkung bei der Erstellung von Anleitungen und Benutzerdokumentationen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung
• Grundkenntnisse im IT-Bereich und der Benutzerunterstützung
• Team- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freundliches und kommunikatives Auftreten.

Wir bieten

• Leistungsgerechte Vergütung
• Arbeiten in einem aufgeschlossenen, leistungsstarken und motivierten Team
• Eine personenbezogene strukturierte Einarbeitung
• Großzügige fachbezogene und persönliche Fort- und Weiterbildungsangebote
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsstarken und zukunftssicheren Unternehmen.

Bewerbung

Wir hoffen, dass wir Ihr Interesse geweckt haben und freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Motivationsschreiben mit Gehaltsvorstellung, tabellarischem Lebenslauf sowie aussagekräftigen Zeugnissen und Zertifikaten.