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Supporter (m/w/d) E-Health Solutions

Kassel

Digitalisierung
Support
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Du bist...

  • kaufmännisch, informationstechnisch oder medizinisch ausgebildet oder hast ein vergleichbares Studium
  • glücklich, wenn du Umgang mit Kunden hast und ihnen helfen kannst ihre Anliegen bestmöglich zu analysieren und zu behandeln
  • begeistert davon, sowohl mit IT als auch im direkten Austausch mit Ärzten und medizinischem Fachpersonal zu arbeiten.
  • kommunikationsstark und zeigst stets Empathie, um die Bedürfnisse deines Gegenübers zu verstehen und bestmöglich weiterzuhelfen
  • mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer ausgeprägten analytischen Denkweise ausgestattet
  • jemand, der viel Wert auf Qualität legt und sich durch ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten auszeichnet

Mit uns kannst du...

  • die Digitalisierung in der Gesundheitsbranche voranbringen
  • die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und sie telefonisch, per Ticket-System und E-Mail unterstützen
  • individuell und umfassend alle Fragen zur medatixx-Abrechnungssoftware und zum mediDOK® Bild- und Dokumentenarchiv beantworten
  • Kundenanfragen effizient und zielgerichtet organisieren und lösen
  • dafür sorgen, dass unsere Kunden jederzeit die Unterstützung erhalten, die sie benötigen
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Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
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