ITSCare
IT Anwendungsberater Qualitätssicherung Leistungen GKV (m/w/d)
Lahr
Home-Office
Dokumentation
Kommunikation
SAP
Vielfältige Aufgaben erwarten Sie
- Kommunikation mit unseren Kunden in allen Fragen zur IT im Leistungsbereich der GKV (gesetzliche Krankenversicherung)
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Kundenanforderungen und Störungsmeldungen
- Kundenindividuelle Anpassung (Customizing) unserer Branchensoftware oscare (SAP basierend)
- Sicherstellung der Qualität von Softwareauslieferungen
- Analyse und Dokumentation von Softwareauslieferungen
- Unterstützung bei der Umsetzung neuer Softwareprodukte
- Begleitung und Umsetzung von Projekten
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung / Studium im IT-Bereich
- Alternativ: abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r mit hoher IT-Affinität oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung in der GKV
- Ausgeprägte Technik-Affinität sowie idealerweise Anwenderkenntnisse des Produktes oscare
- Interesse an der Analyse komplexer Sachverhalte und der Fehlerbehebung
- Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte, selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität
Das sind Ihre Vorteile
- flexible Arbeitszeitgestaltung
- Arbeit im Homeoffice möglich (60 % HomeOffice/40 % Office)
- gute Erreichbarkeit mit ÖPNV, Bezuschussung Deutschlandticket
- kostenfreie Parkplätze
- attraktives Gehalt, transparent nach Tarifvertrag
- betriebliche Altersversorgung
- Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Gesundheitszuschuss
- Benefit-Programme für Mitarbeitende
- technisch gut ausgestattete Arbeitsplätze
- kollegiale Führung
- gute unterstützende Zusammenarbeit
- abwechslungsreiche spannende Aufgaben
- kurze Entscheidungswege
- selbstverantwortliches eigenständiges Arbeiten mit Einbringen eigener Ideen
Job-Infos
Berufsfelder
Consulting
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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