ProComp Professional Computer
Fachinformatiker (m/w/d) IT-Monitoring
Marktredwitz
Monitoring
Netzwerktechnik
Windows (Desktop)
Windows (Server)
Deine Aufgaben
- Implementierung und Migration von Monitoring-Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Security bei unseren Kunden
- Betreuung unserer zentralen Monitoring-Systeme und Definition von Monitoring-Standards in einer IT-Provider-Umgebung
- Durchführung des definierten Eskalationsprozesses: Erstellung von Problemtickets bei kritischen Parametern und gezielte Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail
- Überwachung und Bewertung der täglich anfallenden Alarme, um eine optimale Systemstabilität zu gewährleisten
- Beobachtung von IT-Störungen und -Prozessen über verschiedene Monitoring-Systeme, Identifikation von Lastspitzen oder Incidents/Probleme sowie Entscheidungsfindung zum Eskalationsweg, um eine schnelle Reaktion der Fachabteilungen zu ermöglichen
Deine Stärken
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
- Du verfügst über gute Kenntnisse gängiger IT-Systeme (Server, Netzwerk, Anwendungen) und deren Überwachung von Diensten, Services oder Schnittstellen im Windowsumfeld
- Du arbeitest gerne im Team und bringst eine hohe Einsatzbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit mit
- Eine strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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