NOLIS

Anwendungsberater:in E-Government-Software / GovTech (m/w/d)

Nienburg/Weser

Consulting

Domain Name System (DNS)

HTML

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Deine Aufgaben bei uns:

Beratung zum optimalen Einsatz unserer Fachanwendungen
Analyse, Koordination und Priorisierung von Kundenanforderungen und -problemen
Eigenverantwortliche Lösung von 1st- und 2nd Level-Anfragen
Erstellung qualifizierter Tickets für unsere Entwicklungsabteilung
Erkennen von Bedienfehlern der Anwender:innen und ggf. Behebung
Individuelle Anwendungsberatung und Durchführung kurzer Online-Schulungen

Was wir von Dir erwarten:

Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Sprachniveau C1 oder C2)
IT-Affinität (Software-Anwendungen)
Hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative

Was wir Dir bieten:

Spannende Aufgaben in einem angenehmen und familiären Betriebsklima
Eine gründliche Einarbeitung durch unsere erfahrenen Mitarbeiter:innen
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
30 Tage Jahresurlaub
Regelmäßige Teamevents
Modernes Arbeitsumfeld mit Gleitzeit
Flexible Arbeitsplatzgestaltung mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten (jedoch mind. 2 Tage pro Woche vor Ort - nach der Einarbeitung - für ein effizientes Teamwork)
Fort- und Weiterbildungen im Rahmen deiner Tätigkeit

Wünschenswert, aber nicht zwingende Voraussetzungen:

Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen mit Content-Management-Systemen ggf. sogar mit NOLIS | CMS
Grundlegende Kenntnisse in Webtechnologien (HTML, DNS, E-Mail)

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Job-Infos

Berufsfelder

Consulting

Studienfächer

Elektrotechnik

Informatik

Informationstechnik

Abschluss

Ausbildung

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