NOLIS

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Anwendungsberater:in E-Government-Software / GovTech (m/w/d)

Nienburg/Weser

Consulting
Domain Name System (DNS)
HTML
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Deine Aufgaben bei uns:

  • Beratung zum optimalen Einsatz unserer Fachanwendungen
  • Analyse, Koordination und Priorisierung von Kundenanforderungen und -problemen
  • Eigenverantwortliche Lösung von 1st- und 2nd Level-Anfragen
  • Erstellung qualifizierter Tickets für unsere Entwicklungsabteilung
  • Erkennen von Bedienfehlern der Anwender:innen und ggf. Behebung
  • Individuelle Anwendungsberatung und Durchführung kurzer Online-Schulungen

Was wir von Dir erwarten:

  • Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Sprachniveau C1 oder C2)
  • IT-Affinität (Software-Anwendungen)
  • Hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative

Was wir Dir bieten:

  • Spannende Aufgaben in einem angenehmen und familiären Betriebsklima
  • Eine gründliche Einarbeitung durch unsere erfahrenen Mitarbeiter:innen
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Regelmäßige Teamevents
  • Modernes Arbeitsumfeld mit Gleitzeit
  • Flexible Arbeitsplatzgestaltung mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten (jedoch mind. 2 Tage pro Woche vor Ort - nach der Einarbeitung - für ein effizientes Teamwork)
  • Fort- und Weiterbildungen im Rahmen deiner Tätigkeit

Wünschenswert, aber nicht zwingende Voraussetzungen:

  • Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen mit Content-Management-Systemen ggf. sogar mit NOLIS | CMS
  • Grundlegende Kenntnisse in Webtechnologien (HTML, DNS, E-Mail)
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Job-Infos
Berufsfelder
Consulting
Studienfächer
Elektrotechnik
Informatik
Informationstechnik
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
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Profil
1 IT-Job
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