Jenoptik
Trainee Software Support & SaaS Engineer / DevOps Engineer (m/w/d)
Monheim am Rhein
Home-Office
Cloud Computing
DevOps
IT Infrastructure Library (ITIL)
Microsoft Azure
Software as a Service (SaaS)
Support
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung der 1st / 2nd / 3rd Level Support Anfragen in Bezug auf unsere Software-Applikationen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Applikationssupport für Cloud und On-Premise Applikationen
- Eigenständige Durchführung von Fehlerdiagnosen und -behebungen unter Berücksichtigung der Servicelevels
- Arbeit als DevOps Engineer im DevOps Team mit Focus auf Operations (Installationen, Konfigurationen und Support)
- Mitwirkung bei kontinuierlichen Verbesserungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik
- Kenntnisse im Bereich DevOps, Azure, SaaS Support, ITIL wünschenswert
- Ausgeprägte Bereitschaft Neues zu erlernen
- Hervorragende Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten sowie eine starke Kundenorientierung
- Freude an der Arbeit im Team und einer Schnittstellenintensiven Zusammenarbeit
- Offenes Mindset und Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
- Internationale Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot:
- Auf ein Jahr befristete Trainee-Stelle
- Intensive Einarbeitung und eine abwechslungsreiche Tätigkeit
- Moderne Räumlichkeiten mit höhenverstellbaren Schreibtischen und hochwertiger IT-Ausstattung (2-Monitore, Headset, etc.)
- Teilweise Home-Office-Möglichkeit nach erfolgter Einarbeitung
- Firmeneigener kostenloser Parkplatz sowie eine gute ÖPNV-Anbindung
- Firmenkantine und Teeküchen
- Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kollegialen und freundlichen Team
- Hohe Wertschätzung auf allen Ebenen und kollegiales Betriebsklima und eine DUZ-Kultur
Job-Infos
Berufsfelder
Consulting
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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